近年來,酒店廚房設備行業仍然在上演著價格戰,但也有一些品牌企業已經開始從簡單的價格、產品的競爭,上升到渠道、盈利模式、服務的競爭,因此,無論是中小酒店廚房設備企業還是后進酒店廚房設備行業者,都要找準自己的核心競爭力才能獲得新的發展。
優質服務是品牌維系的保障
酒店廚房設備企業要想在激烈的市場競爭中生存下來并積累良好的口碑,為日后打造品牌夯實基礎就必須要保證產品質量。產品質量是企業的支柱,酒店廚房設備企業只有用技術、用品質、用服務,才能真正實現物美價廉。物美就是體現在包括質量好、環保指數高等等方面,因為酒店廚房設備企業要注重維系品牌。
同時也要做到保證消費者的利益,做好售后服務保障。優質服務已經成為了酒店廚房設備企業競爭的重要法寶,因為在產品同質化乃至營銷手段同質化的當前,酒店廚房設備企業只有通過完善的服務才能形成口碑。其實一些酒店廚房設備企業已經將服務細致到導購員的微笑上,也因此卓有成效,口碑效益獲得雙豐收。
建立系統客情維護服務體系
做好客戶服務是每一個品牌每天都在不斷吶喊的口號,貌似把客戶作為絕對的**位。什么是服務都還沒有搞清楚怎么能做好服務呢?沒有體系和系統的去做客情的維護所有的口號那都是蒼白無力的。
服務在行業就是想客戶之所想、急客戶之所急。酒店廚房設備行業的服務周期長,因此要想做好這個行業的服務唯有“速度”,在*短的時間內處理客戶的問題。服務體系的建立是從目標客戶—意向客戶—準客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠客戶整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進行服務,讓消費者無時不刻都被品牌的每一個細節所感動。中國中華廚具網
中華廚具網(www.hoppecoke.com)秉承為商用廚具客戶提供滿意數據信息服務,為商用廚具企業開拓廣闊市場為宗旨,與時俱進、開拓進取,憑借自身行業優勢、人才優勢,順應市場需求和信息化潮流,以保持中國專業、權威的商用廚具行業門戶網站而努力。 中華廚具網通過分析了大量商用廚具企業信息及市場調查后,中華廚具網在中國廚具孕育產生,它將更聚焦商用廚具品牌價值提升,為廚具產品提供招商加盟信息服務,行業資訊服務,為企業代理商提供商業信息報道、商業合作和店鋪運營咨詢服務。 中華廚具網是綜合商用廚具大數據信息平臺,更具價值的行業門戶準確的定位、多方位及時的行業信息、高轉載的資訊發布,主導商用廚具行業資訊動態。融合熱點事件策劃,多方位立體傳播,助力企業發聲,為品牌擴音增強知名度。招商加盟連續為商用廚具品牌推薦優質代理商,強大的經銷商數據庫,快捷高效的渠道通路,定制化服務品牌招商,一站式為廚具企業招商加盟建立解決方案。