在新形勢下，社會化媒體的互動特性能夠使櫥柜企業直面顧客，高效的優勢更能引發傳播裂變，但如何正確借社會化媒體的優勢扭轉乾坤成為了櫥柜企業品牌營銷策略的新課題。

注重目標受眾在互聯網的分布

相比傳統電視平面媒體，社會化媒體是一個廣義的定義，它強調多種角色在一起所產生社交關系，涵蓋了所有能實施內容共同創造、信息雙向傳播的網絡媒體。微博是社會化媒體的代表，但絕非全部，櫥柜企業除了可以在新浪、騰訊等平臺建立企業微博以外，還可以在人人網、開心網等sns社區開通公共主頁。

多數櫥柜企業往往因為對社會化媒體認識的局限性而將其等同于微博或者人人網，處于這種錯誤認識層面的櫥柜不太會注意目標受眾在互聯網上的分布，更不在乎他們的話題言論，“獨角戲”式分享使得他們與用戶隔岸相看。

病毒式傳播可擁有長尾效應

社會化媒體的傳播速度是傳統媒體無法比擬的，通過轉發分享內容，使得企業信息迅速裂變，并形成大范圍的病毒式傳播。雖然病毒營銷是企業慣用的手法，但也絕非適用于所有的櫥柜企業。京東商城敢利用“西紅柿門”病毒式傳播其生鮮頻道上線的消息，是因為京東擁有控制病毒傳播方向的能力，多數櫥柜企業并不能奢望類似事件炒作一夜成名。

病毒傳播是社會化媒體裂變速度的具體表現，是內容和效率的綜合闡述，進入這個誤區的櫥柜企業只能看到社會化媒體營銷的表面，并不能深入本質，并且阻礙其營銷思路，不能產生長尾效應。

核心在于互聯和雙向的信息交互

廣而告之是品牌營銷思維思路下的硬廣投放，通過強硬式的廣告轟炸促進品牌和產品傳播，而社會化媒體營銷的核心在于互動和雙向的信息交互，用戶在信息的接收上擁有主動權。摒棄點擊廣告、通過強關系分享尋找購買信息是社會化時代的特征，雖然越來越多的櫥柜企業已經認識到這點，但還未走出廣而告之的營銷策劃圍城。

持有這種營銷策劃態度的櫥柜會選擇在微博、sns社區等媒體實施廣告發布，并通過紅人賬號大肆轉發分享，雖然有數千次轉發，但漫天撒網式的硬性傳播未必能獲得獲得網友的好感。

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