新冠肺炎疫情之下，除了網(wǎng)游、電商、在線教育等逆勢增長之外，絕大多數(shù)行業(yè)都受到了沖擊。不過，來自阿里巴巴國際站的最新數(shù)據(jù)顯示，在2b領域，中國工程機械行業(yè)的跨境電商出口，除了疫情最為嚴重的3月份、4月份外，從年初至今，月均保持在三位數(shù)的同比增長。

7月27日，阿里巴巴國際站發(fā)布的《工程機械跨境電商發(fā)展報告》顯示，從今年1月份至6月份，中國工程機械的訂單數(shù)量，各月同比增長分別為105％、135％、75％、99％、135％、173％，從數(shù)據(jù)上可以明顯看出，在3月份創(chuàng)下同比增長75％的最低增速后，開始逐月加速。

“整體來講，1月份、2月份屬于正常情況，3月份、4月份突然降低，就是因為疫情的影響。5月份、6月份開始又逐漸回升，現(xiàn)在整個海外買家對中國機械的需求已經(jīng)逐漸恢復到疫情前的水準。”阿里巴巴國際站大工業(yè)運營總監(jiān)戴賢文在接受《證券日報》記者采訪時表示。

來自海關總署的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，我國跨境電商出口增長28.7％，遠高于外貿(mào)整體增速。其中，作為全球最大的b2b跨境電商平臺，阿里巴巴國際站的增速是行業(yè)水平的近3倍，平臺實收交易額同比增長80％，訂單數(shù)同比增長98％，支付買家數(shù)同比增長60％。

簡言之，在跨境電商出口整體上漲的背景下，阿里巴巴進一步享受到作為龍頭的紅利。

“2020年的疫情到底會給產(chǎn)業(yè)催生出什么樣的結構性變化，目前最明顯的就是數(shù)字化、線上化。前兩年工業(yè)品開始走線上，大家可能很多時候看一看就得了，因為也沒有立竿見影的產(chǎn)生巨大作用。但是現(xiàn)在不一樣了，由于疫情，海外買家根本沒可能到中國來實地參觀工廠，或者參加展會與你面對面的交流，所以線上化成為必然的趨勢。”戴賢文表示。

大型工程機械也玩“直播帶貨”

全球線下展會的悉數(shù)暫停，讓線上展會的“剛需”程度大大提升。7月27日－8月9日，阿里巴巴國際站召開線上工業(yè)展，涵蓋機械、金屬原料、五金工具、電工電氣、安防等領域，通過b2b直播、短視頻等多種形式，讓全球買家可以直擊中國的生產(chǎn)車間。

7月27日下午，記者走訪山河智能時看到，兩位主播正用嫻熟的英語介紹著山河智能各款工程機械產(chǎn)品。山河智能董事長何清華在主播的邀請下也多次“出鏡”，向全球觀眾進行推介。

對于工程機械的直播帶貨，何清華對《證券日報》記者表示：“線上不僅僅是訂單的問題，它在品牌建設，特別是互動上會取得很多實質性的成果。如果要對線上效果做評價的話，肯定要根據(jù)不同情況和不同國家來說。我們從2009年到現(xiàn)在跟阿里巴巴合作十年了，阿里巴巴代表的是一種新經(jīng)濟，我們是傳統(tǒng)經(jīng)濟，把新東西嫁接過來，這個過程中還是有新的感受的。這種新模式，要想像快消品那樣產(chǎn)生那么大的突破，需要持續(xù)做，同時還要有一些創(chuàng)新的辦法。”

事實上，為了顯示出對“線上渠道”的誠意，7月27日，山河智能還專門推出了一款“互聯(lián)網(wǎng)專供”的小微挖掘機——17u，價格僅10萬余元。“這是我們試水互聯(lián)網(wǎng)專供的第一個機型，以后我們還會提供更多互聯(lián)網(wǎng)專供機型。”山河智能國際營銷部副總經(jīng)理李莎表示。

李莎透露，入駐阿里巴巴國際站后，通過后臺數(shù)據(jù)分析，17u是在原有18uf的基礎上，通過一系列研發(fā)優(yōu)化而來。短短2個月時間，在確保設備作業(yè)能力和關鍵配置不減的前提下，降低了整機成本，以特供互聯(lián)網(wǎng)客戶，“阿里巴巴國際站提供圖文、視頻、3d看廠等展示環(huán)境，再結合阿里本身品牌背書，我們現(xiàn)在足不出戶就贏得了德國、瑞典、北非等地的客戶。”

除了老客戶山河智能開始直播帶貨之外，當日，中聯(lián)重科也正式開通了在阿里巴巴國際站的店鋪，成為繼徐工機械、三一重工、山東臨工、山河智能、柳工集團、山推股份之后，入駐平臺的第7家中國本土全球工程機械50強企業(yè)。

中小廠商海外售后試水“共享平臺”

工程機械的出口主要分為整機出口和零配件出口。近年來，整機出口占比越來越高，已經(jīng)超過60％。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，隨著整機出口占比越來越高，海外整機買家對于售后服務的“有無”更加在意，具備“本地售后服務”標簽的商品，詢盤轉化率是無標簽的2倍。

《工程機械跨境電商發(fā)展報告》顯示，截至目前，全國工程機械出口企業(yè)數(shù)量已達到1.43萬家。除了山河智能、中聯(lián)重科、三一重工等頭部企業(yè)外，大量企業(yè)尚不具備自建海外售后網(wǎng)點的實力。

為了幫助這些中小廠商，阿里巴巴國際站推出了“機械海外共享售后平臺”，凡是加入該平臺的工程機械出口企業(yè)，都可獲得“本地售后服務”標簽。“在海外沒有員工怎么辦？在海外雇員工？太麻煩了。不用擔心，我們已經(jīng)招募了約10家海外機械售后服務的供應商，通過共享資源，可以讓海外買家更快更低成本享受到售后服務，本地服務可以縮至48小時之內(nèi)。”戴賢文表示：“阿里巴巴國際站機械行業(yè)相對其他平臺而言，最大的差異就在于，在目標國家有售后服務。目前服務范圍以包括工程機械、礦山機械、機床、農(nóng)用機械和物料搬運設備等五個類目，后續(xù)還將擴充。”

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