作為中國照明行業的龍頭企業，雷士照明始終堅持以質量為導向、以客戶為中心的理念，以身作則，為消費者謀權益，為企業樹榜樣。

以吸頂燈為例，多省市質監局曾發布抽檢通報，稱雷士照明吸頂燈抽檢未發現不合格產品。國家半導體發光器件(led)應用產品質量監督檢驗中心也安排了對雷士照明吸頂燈抽檢，最終評定為合格。除了吸頂燈外，雷士照明多款產品包括led燈筒、led天花板燈、led導軌射燈、電子節能燈、固定式熒光燈具、led控制裝置、轉化器等也曾被抽檢，均檢驗合格。

產品質量視為品牌基石，產品品質也決定了企業的品牌能走多遠。雷士照明始終堅持以質量保證消費的理念，在產品方面，從產品的材質、外觀、結構、性能、能耗、工序等方面精益求精，追求極致的產品體驗;在客戶服務方面，建立完善的產品銷售全過程服務體系，提供完善的客戶服務，為消費者提供更出色的產品及服務。

而且早在2011年，雷士照明就已獲得sgs(全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證機構，是全球公認的質量和誠信基準)授牌認可，在廣東惠州建立中國第一家獲得sgs認可的照明企業實驗室，產品品質檢測水準與國際同步，堅持采用優質的電子件、原材料和工藝保證產品的質量優良、穩定，光效設計要求普遍高于國內能效標準。

近年來，雷士照明憑借堅實的產品質量體系、強大的系統服務能力、專業的照明解決方案，獲得了來自行業經銷商以及大眾消費者的普遍認可。2019年11月6日，雷士照明再次榮獲泛家居品牌“年度最受消費者喜愛”獎，這是對雷士照明以客戶為中心，用專業優秀的產品和解決方案給人們帶來“專業科技，光的藝術”美好體驗的認同。

雷士照明的產品和服務質量得到認可的同時，也意味著雷士應該以更高的標準要求自己，以回報消費者及商業伙伴的期待。未來，雷士照明將繼續秉承極致產品主義的追求，建立讓人信賴、令人尊敬的品牌形象，為消費者提供優美、舒適、安全、節能的光環境

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