【深圳商報訊】（記者 董思）近日出爐的《深圳市2020年優化營商環境改革重點任務清單》列出了十大“智慧精準服務”措施，其中增強“智慧報裝”新體驗，提出減少客戶水電氣報裝材料準備時間、準備數量，最終實現水電氣接入服務刷臉“智慧無感報裝”。

“刷刷臉，用電報裝一次搞掂！”記者從南方電網深圳供電局了解到，結合深圳新型智慧城市和“數字政府”建設，深圳供電局已接入了政務信息共享平臺，在廣東率先實現“零資料、零審核”的無感低壓用電報裝。在南山智慧營業廳智能服務終端機前，僅憑刷臉驗證身份，并通過平臺驗證商事及產權信息，短短一分鐘辦好報裝手續。

便捷不止于此。深圳供電局還率先在南方電網實現水電氣窗口相互進駐、業務一口受理的三廳融合模式，有效避免了客戶多頭跑、來回跑；實施報裝接電“三免”“三全”服務，客戶辦理業務免填單、標準化供電方案免審批、標準化設計免審查等。

水是企業最基本的運營保障 。為進一步營造高效、便捷的水務營商環境，深圳水務集團聚焦客戶用水接入需求，著力優化辦理流程、精簡申請材料、壓縮辦理時限、健全一站式辦理和互聯網+服務機制，助力深圳打造一流營商環境。

深圳水務集團計劃于2020年6月通過建立政務服務與供水服務聯動機制，實現在客戶辦理房產過戶的同時為客戶辦理用水開、過戶等配套業務；在企業客戶申報社會投資備案得到批復后或申請建設工程規劃許可時，根據客戶用水需求提前介入、主動服務，實現用水報裝“免申請”。計劃于今年9月完成供水企業報裝系統與市政務服務資源共享平臺對接，建立政務數據和電子證照共享機制，實現用水報裝“免材料”。

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