人工智能正在加快拓展更多的應用和落地場景。日前，上海黃浦行政服務中心"智能無感服務平臺"正式上線，標志著人工智能技術將成為改善民生，推進城市精細化管理的加速器。

據介紹，"智能無感平臺"由國家戰略創新型企業-光啟提供。通過對現有智慧政務和視頻監控系統進行智能化賦能，光啟"無感人工智能"實現了人號合一、無感認證、精準定向推送、服務過程回溯等應用，讓市民從走進辦事大廳那一刻開始，就能被精準識別，自動匹配相應工作人員，享受無延時vip服務。

相關人士表示，早在兩年前，光啟"無感人工智能"就已落地上海，并在社會綜合治理、城市安全防控等領域，取得不俗成績。如今，光啟將無感人工智能拓展到行政服務領域，必將賦能上海城市精細化管理，同時，助力人工智能產業發展進入"快車道"，一個更加智能、安全、高效的智慧城市即將躍然眼前。

"智能無感平臺"背后有個"一人一號""一企一檔"的數據檔案，同時通過在區行政服務中心大廳的重要部位布設的光電感知站點采集點以及視頻資源，可以動態捕捉到大廳內人員數據，進行存儲、比對分析、追蹤分析等，最終實現了"人號合一"、"人事合一"和"人企合一"的精細化政務管理模式。"借助這一人工智能平臺，企業法人與市民個人來辦事全過程都能得到精準服務。"黃埔區行政服務中心負責人說。

"光啟無感人工智能技術之所以能有效提升社會治理與行業運營效率，主要源于三大先進性。"上述負責人表示。

一是"看得廣"，基于光啟最新一代的單個光電雷達感知站點的智能覆蓋面積可達2000平米，人們將告別無處不在的攝像頭，也無需靠近攝像頭，就能享受便利的無感服務。二是"看得懂"，系統能夠對人群逗留時間、出現頻次等進行智能分析和自主判斷，實時發出可疑人員預警。三是"看得快"，憑借百萬級人像比對毫秒級響應能力，光啟無感覆蓋技術能對所有可獲得目標進行動態分層次建庫，支持對目標的從底層抽象特征到高層結構化語義特征的綜合查詢、搜索和研判，智能并發處理能力比業界提高了35倍。

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