在經濟高速發展的信息化時代，人們消費觀念的不斷升級，帶動著各行各業發展規劃的不斷更新進步，同時也塑造著品牌的建設理念，在整體櫥柜行業，伴隨著櫥柜市場的逐漸飽和，各櫥柜企業品牌之間的競爭愈發激烈，增強用戶體驗這一發展方式成為眾多櫥柜企業突出重圍的救命稻草，受到廣大櫥柜企業的重視，引領著櫥柜市場發展的新思潮。
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用戶體驗作為用戶在使用產品過程中建立的純主觀感受，既看不見，又摸不著，既沒有市場先例借鑒參考，又缺乏成熟品牌的引導，眾多櫥柜品牌依舊是摸石子過河，步步為營。雖然櫥柜企業對用戶體驗足夠重視，甚至投入相當大的人力物力財力予以支持，可能把用戶體驗做得好的櫥柜企業寥寥無幾，大多數櫥柜企業仍在靠市場吃飯。
信息化時代，快捷的信息傳播方式，催生了個性消費群體，在給櫥柜企業帶來發展機遇的同時，也給櫥柜企業帶來了眾口難調的市場現狀。這種市場現狀，加快了櫥柜行業的市場分化進程。競爭激烈的市場環境，讓櫥柜企業面對著沉重的生存壓力，有的企業通過優惠活動吸引消費者眼球，有的企業則堅持走品牌建設路線，同樣的問題，不同的解決方式就會產生不同的結果。
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