以消費者為中心是市場營銷亙古不變的主題，尤其是廚房設備這個以服務重的行業，敏銳捕捉消費者心思，充分滿足他們的需求才是重中之重。尤其是在這個消費快節奏的時代，盡量為消費者節約時間，提供最直接便利的選購并且充分的質量保證才是企業需要考慮的問題。

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降低三個成本 廚房設備廠家領先行業

一、降低消費者時間成本

時間成本包括查找廚具品牌、篩選廚具商品所消耗的時間。倘若消費者對廚房設備知識不熟悉，在這個過程需要花費較多的時間。為了降低消費者時間成本，廚房設備企業應從不斷提高自身的知名度，在消費者需要購買高端、環保等功能廚房設備時，讓其在第一時間就能想到自己的品牌，進而有效減少其查找廚具品牌的時間。廚房設備企業可在pc端及移動端為消費者提供服務平臺，服務項目可以包括廚具產品咨詢、廚具產品閱覽、在線預約廚具定制服務等，這對于廚房設備企業銷售產品、塑造品牌形象、傳播良好口碑都有很大的幫助。

二、降低消費者選擇成本

所謂的選擇成本是指消費者在選擇商品時對多種商品進行對比，有時需要對比選擇的廚房設備較多就會花費比較多的時間，而這里的時間也是可以相對減少的。

對于此類情況，廚房設備企業可售前提供選購導師，上門考察，依據客戶要求，提出和制定顧客滿意的解決方案。這就大大減少消費者在眾多商品中選擇的時間，還能為消費者定制他們心目中的廚具設備，真正為消費者提供優質服務。

三、降低消費者風險成本

此外，為了保障消費者權利，降低消費者的風險成本，廚房設備企業還需狠抓產品質量。保證原材料庫存充足且質量優良。除了提供優質的產品供選擇，完善的售后服務體系也可以為消費者減少不少風險成本，多方面保障了消費者的權利，這些對于廚房設備企業的成功都非常重要。

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