在宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力下，我國家電市場整體增速放緩，多個(gè)品類出現(xiàn)負(fù)增長，冰箱是制冷行業(yè)中保持平穩(wěn)增長的為數(shù)不多的品類之一。

雖然市場前景還算樂觀，但挑戰(zhàn)也同時(shí)存在。消費(fèi)需求的變化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及銷售渠道的變革，都在考驗(yàn)著每一家制冷企業(yè)面對市場變化時(shí)的應(yīng)變速度與能力。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級：創(chuàng)新成競爭關(guān)鍵

進(jìn)入2015年，我國家電行業(yè)承受了有效需求不足、市場增長放緩帶來的巨大壓力，部分家電品類產(chǎn)銷量出現(xiàn)同比下滑，相比之下，廚衛(wèi)電器市場總體上還保持著良好的增長勢頭，熱水器市場在今年前10個(gè)月實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長。

在整體規(guī)模增長的同時(shí)，冰箱行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在持續(xù)調(diào)整，消費(fèi)者在購買冰箱的過程中，對產(chǎn)品品質(zhì)、容量、精確恒定控溫性能、節(jié)能表現(xiàn)、產(chǎn)品外觀等因素的關(guān)注度越來越高。消費(fèi)需求的升級，一方面為冰箱行業(yè)提供了更為廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)也在倒逼企業(yè)加快產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新步伐，以推出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

為此，行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)以差異化創(chuàng)新為依托，各自推出了具有競爭力的產(chǎn)品，挖掘消費(fèi)潛力、滿足消費(fèi)需求是各企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)重要戰(zhàn)略，通過不斷地技術(shù)投入和創(chuàng)新，將產(chǎn)品類別從同質(zhì)化轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化、差異化，從而實(shí)現(xiàn)了快速增長，得到了市場和消費(fèi)者越來越高的認(rèn)可。

渠道變革：三四級、農(nóng)村市場蘊(yùn)藏巨大潛力

渠道的變革同樣給制冷行業(yè)提供了進(jìn)一步拓展的空間。在中怡康品牌中心總經(jīng)理左延鵲看來，制冷行業(yè)在三四級市場和農(nóng)村市場仍然有很大的市場潛力，制冷行業(yè)前景值得期待，未來數(shù)年內(nèi)仍有望保持平穩(wěn)增長。

在深耕三四級市場方面，制冷行業(yè)真正的增長點(diǎn)在三四級市場。要加強(qiáng)制冷行業(yè)在三四級市場的精耕細(xì)作。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)年鑒，城鎮(zhèn)居民平均每百戶冰箱擁有量在2012年末的時(shí)候就已達(dá)到了91臺，但到2013年末，全國居民平均每百戶冰箱擁有量只有為64.2臺，這表明冰箱在農(nóng)村的普及率還非常低，仍然有待冰箱企業(yè)進(jìn)一步開發(fā)。

對此，制冷行業(yè)要進(jìn)行布局，銷售區(qū)域不斷深入到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村，并在售后服務(wù)上也加大了投入力度，在多個(gè)地區(qū)設(shè)立專業(yè)的售后服務(wù)點(diǎn)，配備專業(yè)的技術(shù)人員，同時(shí)400服務(wù)熱線24小時(shí)隨時(shí)在線解決消費(fèi)者在使用過程中遇到的各種問題。

對制冷行業(yè)來說，電商如今已經(jīng)是一個(gè)不可忽視的渠道。根據(jù)中怡康推總數(shù)據(jù)，1—10月，線上冰箱規(guī)模達(dá)到49億元，同比增長59.3%。

冰箱在電商渠道的高速增長，使得任何一家企業(yè)都不會放棄對線上市場的爭奪。據(jù)了解，制冷行業(yè)在精耕線下市場的同時(shí)，也在不斷強(qiáng)化線上，目前團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品已經(jīng)到位，今年年底已經(jīng)進(jìn)駐四大電商平臺。制冷行業(yè)有望通過渠道革新進(jìn)行全方面破冰，實(shí)行銷售與規(guī)模的快速增長。

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