上海
作為中國最繁華的都市
也是法律規(guī)范最嚴(yán)苛的所在
尤其對于工程機(jī)械設(shè)備
整車質(zhì)量和排放標(biāo)準(zhǔn)都較其他城市更嚴(yán)格
而中聯(lián)設(shè)備在這里卻到處可見
因此
上海成為中聯(lián)重科服務(wù)萬里行團(tuán)隊(duì)的必經(jīng)之站
2019年7月9日,繼華中大區(qū)、西南地區(qū)后,混凝土機(jī)械服務(wù)萬里行華東大區(qū)小分隊(duì)在上海舉行了隆重的出征儀式,邀請華東大區(qū)領(lǐng)導(dǎo),混凝土泵送、站類、攪拌車事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo),以及奔馳公司與斯堪尼亞公司等協(xié)作單位共同見證。
華東大區(qū)總經(jīng)理凌孟良、副總經(jīng)理史偉志、泵送事業(yè)部副總經(jīng)理姚樹、站類事業(yè)部副總經(jīng)理吳斌興等人員參加了啟動會議,對今年的服務(wù)萬里行做了重要指示和安排,并就本次服務(wù)萬里行的目標(biāo)與要求進(jìn)行了宣貫,強(qiáng)調(diào)了行程中的相關(guān)紀(jì)律,最后在激昂奮進(jìn)的氛圍中舉行了本次授旗儀式。
雙管齊下 解決客戶痛點(diǎn)
7月9日授旗出征儀式后,混凝土機(jī)械華東大區(qū)萬里行小分隊(duì)第一站便來到了上海某汽車運(yùn)輸有限公司。
在這里,萬里行小分隊(duì)一分為二,一隊(duì)直奔客戶設(shè)備施工作業(yè)現(xiàn)場,二隊(duì)去往業(yè)主辦公所在地與客戶進(jìn)行深入的交流,雙管齊下切實(shí)了解并解決客戶遇到的問題。
一隊(duì)人馬完成對客戶設(shè)備的檢查后再去業(yè)主辦公所在地與二隊(duì)集合,向客戶講解此次檢查設(shè)備所發(fā)現(xiàn)的情況,并提出設(shè)備使用及保養(yǎng)方面的建議。
見微知著,萬里行小分隊(duì)高度專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度讓業(yè)主李老板對中聯(lián)重科以及服務(wù)萬里行活動高度贊賞,并由此達(dá)成了一攬子合作意向。
腳下生風(fēng),步履不停,拜訪過運(yùn)輸公司的當(dāng)天,萬里行小分隊(duì)又接連到上海某昆,上海某風(fēng)等多家單位進(jìn)行走訪服務(wù),收獲一片好評。
滿目中聯(lián)綠 暖心客戶情
中聯(lián)重科一直竭盡所能地為客戶提供最好的設(shè)備、最好的技術(shù)和最好的服務(wù),他們無所求,只希望受到客戶的認(rèn)可。在本次服務(wù)萬里行的過程中,中聯(lián)的服務(wù)工程師們?yōu)闈M目的中聯(lián)綠驕傲自豪,也為遇到的理解他們、認(rèn)可他們的可愛的客戶們而感動不已。
7月10日上午,萬里行小分隊(duì)來到了上海建工下屬某建材有限公司攪拌站,作為上海建工旗下的攪拌站之一,該站對設(shè)備的要求也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它攪拌站。因此,攪拌站老板吳總特意在建站伊始就選定了中聯(lián)雙180站機(jī)與60米碳纖維臂架泵車。
一次次接觸使用下來,吳總充分認(rèn)可了中聯(lián)設(shè)備的實(shí)力,也因此,攪拌站里的設(shè)備清一色換成了中聯(lián)設(shè)備,中聯(lián)綠成了攪拌站一道靚麗的風(fēng)景!吳總對幾年來中聯(lián)重科的大力支持表示感謝,特別是對服務(wù)人員黃燦與唐偉森盡心盡力,充分把客戶排在首位的精神給予高度評價,并當(dāng)場贈送錦旗!
7月11日,服務(wù)小分隊(duì)冒雨來到了上海某某有限公司。在這里,小分隊(duì)遇到了一個“不像老板的老板”。因?yàn)樗麑炷猎O(shè)備的認(rèn)識之透徹、研究之深入,簡直刷新了大家對老板的認(rèn)知!在服務(wù)工程師們對設(shè)備進(jìn)行檢修保養(yǎng)時,老板錢總與我司研究院吳所如久逢知己般歡快暢聊,從曉霧彌漫到星星廖落,相見恨晚!
在對上海某建材有限公司、某大型建設(shè)服務(wù)公司進(jìn)行走訪的過程中,萬里行小分隊(duì)看到清一色的中聯(lián)設(shè)備駐扎在上海灘!成為中聯(lián)一張亮麗的名片!
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