【中國中華廚具網(wǎng)】 達芬奇事件一度沸沸揚揚,在家居行業(yè)引起軒然大波。這個時候,櫥柜、地板、燈具等行業(yè)也開始深刻反思。拿什么來捍衛(wèi)消費者的合法權(quán)益?拿什么來保護正品家具的合法身份?
目前,四川省工商聯(lián)櫥柜商會緊急應對,快速反應,一場以保護消費者權(quán)益、維護正品櫥柜身份的“戰(zhàn)役”已經(jīng)打響!
據(jù)悉,身份造假或者“被造假”,在櫥柜行業(yè)同樣存在。四川省工商聯(lián)櫥柜商會會長劉定河女士表示,在成都櫥柜市場一些新興渠道中,也存在逃避政府職能部門監(jiān)管、涉嫌銷售假冒偽劣產(chǎn)品的情況,這讓消費者和正品櫥柜都很受傷。拒絕類似“達芬奇”事件在櫥柜行業(yè)發(fā)生,還消費者知情權(quán),維護消費者合法權(quán)益,是櫥柜行業(yè)商會和知名品牌企業(yè)應該承擔的社會責任。
案例:櫥柜被山寨正品很受傷
在家居消費市場中,一些消費者常僅憑一家“外表光鮮”的專賣店以及虛高的價格便趨之若鶩。于是有人動起了歪腦筋,拿一個洋品牌做幌子,甚至虛構(gòu)一個洋品牌,其實,所有的生產(chǎn)、安裝全部在本地小作坊完成。
“看到標明產(chǎn)地是德國、意大利的產(chǎn)品時,大家目光就不一樣。”一位在成都有著五年多櫥柜銷售經(jīng)驗的老板說,“其實,消費者的這種心理助長了洋品牌在市場上的囂張氣勢,也難怪有人在這上面下功夫。”
正品櫥柜遭遇的“被模仿”,在成都市場僅僅是冰上一角。在著名的櫥柜一條街槐樹街,可以看到很多有趣的現(xiàn)象,產(chǎn)品名字模仿某某知名品牌、產(chǎn)品款式抄襲雷同的大有人在。
據(jù)記者了解,櫥柜屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),門檻較低,這讓一些不具備專業(yè)知識和技能的商家趁機鉆了空子。面對“同質(zhì)化”的市場環(huán)境,作為“外行人”的消費者很難分辨誰是“正版”誰是“山寨”,換句話說,就是錢花到位了,也可能買到“a”貨。
櫥柜商會強勢號召“抗a”在行動
達芬奇事件受到四川省工商櫥柜商會的高度關(guān)注。倍特櫥柜總經(jīng)理、商會會長劉定河表示,達芬奇事件是典型的不誠信經(jīng)營。這個事件將成為整個家居行業(yè)的警鐘。據(jù)悉,四川省工商聯(lián)櫥柜行業(yè)商會,由會長單位倍特、益有、忠信王子、百年好、普田、王朝等知名櫥柜企業(yè),向行業(yè)發(fā)起了聯(lián)合倡議:誠信經(jīng)營、有序競爭、接受社會監(jiān)督,凈化成都櫥柜市場。
劉定河同時提醒消費者,在選購櫥柜時首先要看工藝。櫥柜品質(zhì)的好壞不僅局限于材料,專業(yè)服務和技術(shù)工藝也決定了綜合品質(zhì),如櫥柜柜體之間的連接是偏心件加木榫會更牢固,臺面前沿有下掛就不容易斷裂。當然,對于不懂行的消費者來說,選擇有保障的渠道購買商品,可以降低風險。
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