【中國(guó)中華廚具網(wǎng)】自今年年初李克強(qiáng)總理提及“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念以來(lái)，電子商務(wù)的b2c模式成為了廚具企業(yè)探索的新方式。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2014年第一季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為4564.4億元，較2013年同期增長(zhǎng)27.6%，而且從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，b2c占比近40%。盡管b2c模式熱火朝天，但是對(duì)于廚具產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，由于存在大件物品運(yùn)輸?shù)忍烊焕щy，利用b2c模式發(fā)展相對(duì)其他行業(yè)難度更大。廚具企業(yè)要想采用b2c模式取得成功，還得從以下三個(gè)方面下功夫。

以超高性價(jià)比鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力

b2c電子商務(wù)無(wú)疑帶來(lái)了個(gè)人消費(fèi)史的巨大進(jìn)步，價(jià)格透明且信息易獲取的特性，使得比較同一款商品價(jià)格的成本極大降低，重重打擊了利用信息不對(duì)稱牟取不當(dāng)利益的奸商。如此情況下，要想在獲得顧客資源，廚具產(chǎn)品擁有較高的性價(jià)比是當(dāng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)因素。廚具企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品盡量在相近的價(jià)格下，質(zhì)量?jī)?yōu)于其他品牌，這種超高的性價(jià)比足夠吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買。

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產(chǎn)品種類齊全 滿足消費(fèi)者“一站式購(gòu)買”需求

廚具行業(yè)之所以利用b2c模式難以發(fā)展，其中之一的原因是因?yàn)閺N具行業(yè)單一品牌缺乏實(shí)現(xiàn)“一站式購(gòu)物”的條件，產(chǎn)品種類過(guò)于缺乏。而在當(dāng)下，消費(fèi)者都是挑剔的，大的銷售頁(yè)面不但可以顯示品牌實(shí)力，而且會(huì)帶來(lái)足夠的銷售量，甚至還可能成為衡量企業(yè)實(shí)力、品牌影響力的重要指標(biāo)。而且業(yè)內(nèi)人士也指出，大的銷售頁(yè)面是支持產(chǎn)品種類展示齊全，能夠滿足消費(fèi)者的“一站式購(gòu)物”的基礎(chǔ)和前提。所以，廚具企業(yè)需要完善產(chǎn)品種類，真正滿足消費(fèi)者的需求。

物流、服務(wù)過(guò)硬 解決“最后一公里”的問(wèn)題

廚具產(chǎn)品不適合以b2c運(yùn)營(yíng)，主要是因?yàn)槲锪?、售后服?wù)等環(huán)節(jié)不如人意。在今年天貓618年中大促當(dāng)中，家具品牌林氏木業(yè)日銷售額達(dá)1.2億，再次蟬聯(lián)家具類目第一，僅次于小米、華為，位列全類目第三。據(jù)媒體了解，林氏木業(yè)能夠在618天貓商城上賺得盆滿缽滿，還得歸功于和專業(yè)原材料、管理、物流公司合作，建立以客戶為中心的服務(wù)模式，把握好了每個(gè)銷售渠道。廚具企業(yè)也應(yīng)當(dāng)借鑒這些成功的經(jīng)驗(yàn)，在物流和服務(wù)上下功夫。

解決以上三大問(wèn)題，廚具企業(yè)方能跟緊時(shí)代腳步，實(shí)現(xiàn)新營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下，穩(wěn)步前進(jìn)。

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