快遞慢了,即時火了
在疫情環境下,物流受阻成為了必然事件,而與之息息相關的電商市場自然不能幸免。但事情總是伴隨著兩面性,傳統電商市場受影響的情況下,反倒催生了即時零售新業態。
而即時零售作為近兩年的風口,更是吸引了互聯網巨頭們紛紛加注。繼阿里、美團、京東之后,即時零售這片紅海,又迎來了一大強勁分羹者,拼多多。
據媒體透露,拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時內配送的商家,以水果品類為主。與此同時,鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請同城配,平臺將為其貼標引流。
拼多多此次發力同城配,也是看到即時零售在當前環境下潛伏著的巨大市場空間。
物流作為新零售業態——電商的末端,一直是電商在零售市場賴以生存的基礎,但隨著疫情的反復,物流成為了現下電商面臨的最大難題。
受疫情等不穩定因素影響,很多城市的快遞網點都陷入癱瘓,根據央視公開的信息,全國被迫停發快件的快遞網點已經超過了2000個(一些自媒體和博主曬出的停發地點要更多),這些網點大多集中在有疫情風險的區域。
物流的不通暢,使得很多電商商家們的業務量大幅下降,整個電商行業都陷入停滯的危機中。
傳統電商商家因為物流受限而造成交易困難,但是消費者的需求并沒有因為疫情而降低,反而因為線下商超店鋪的關閉而更依賴線上購物。在這種情況下,就迫使新的零售業態出現,來滿足消費者們的需求。
于是,即時零售業態便如雨后春筍般瘋長起來,成為最受商家和消費者關注的零售市場。
瞄準這一新風口,巨頭們前赴后繼,紛紛加碼即時零售,在經過兩年的廝殺后,目前即時零售市場已經形成以美團、阿里、京東為主的三足鼎立局面。
相比于美團、阿里和京東在即時零售業務上的完善布局,拼多多此時發力同城配難免有些晚了,面對的困難也將增多。
巨頭順勢,加碼零售
首先,美團在即時零售業務方面的戰績顯著。據了解,美團閃購在去年9月覆蓋城鎮數量已達2800個,合作社區生鮮店超1.5萬家、菜市場超3萬家,連鎖商超達150+。
與此同時,美團閃購的訂單量也飛速增長,據36氪,美團閃購2021年第三季度日單量已穩定在平均400萬單,其中醫藥品類訂單超100萬單,七夕節日訂單達650萬峰值。
在美團2021年財報電話會上,cfo陳少暉更是預言美團閃購未來日訂單規模將破千萬。
除了美團閃購,美團買菜也在以迅猛的速度擴張,據有關消息,2021年第三季度美團買菜的前置倉數量達400多個,單倉的面積擴至800平米,品類也從1500+增至4000+,配送時間更是盡量保證在半個多小時左右。
由于美團的外賣業務培育了完善成熟的即時配送體系,所以其在即時零售上具備著天然的優勢。依托強大的流量入口和配送體系、以及成熟的用戶習慣,美團已經在即時零售方面形成了完整的業務矩陣。
而作為傳統電商市場的老大哥,阿里聚焦同城零售戰場,盒馬、淘鮮達雙管齊下,再加上旗下的天貓超市,合力打造同城零售圈。
盒馬以本地零售業態為基本盤,開展門店到家業務。以盒馬鮮生為主力門店,通過線上線下一體化,為消費者提供優質的商品和服務體驗。
而定位于“超市商品小時達”即時零售電商平臺的淘鮮達,則聚焦以生鮮為核心的超市商品品類,并且打破了傳統即時配送模式,為客戶提供小時達、半日達、次日達等服務,可選擇到家、到店履約,使得覆蓋消費群體的場景得到拓展。
除了美團和阿里,京東也借力達達布局即時零售,2020年京東到家更是憑借25%市場份額位居中國本地零售商超o2o平臺第一。
據了解,2021 年10月12日,京東和達達集團更是聯合起來,推出小時購,作為京東集團即時零售業務面向消費者的統一品牌。
從產品層面,消費者在京東購物時可根據定位選擇帶有小時購的商品,由用戶poi周邊3-5公里的門店進行發貨,在1小時內送達消費者。
從業務層面,京東小時購在京東到家的接入商戶的基礎上進一步鏈接了更多的商品品類,配送履約由達達快送承接。
據相關消息,2021 年 10 月,京東小時購已接入超10萬家全品類實體零售門店。
而除了這些頭部企業加碼即時零售,中部也有類似叮咚買菜、樸樸買菜等企業不斷成長。
即時零售市場的競爭不斷加劇,企業從虧損到盈利再到虧損,這個領域還有太多的可能性,這個市場也還有很大的空間,而這也意味著將有更多的參與者加入這場拉鋸戰。
競爭加劇,誰主沉浮
有關研究顯示,2019-2023年,即時零售尤其是o2o商超領域,銷售增長年復合增長率(cagr)將達69.8%。中國即時零售市場規模預估到2024年將達到近9000億。
接近萬億的紅海市場誰看了都眼饞,拼多多此時加碼,也是看中其未來的市場空間。
但是依照目前阿里、美團、京東三足鼎立的形勢,拼多多僅僅依靠其流量池的優勢很難突出重圍,況且即時配送也是擺在其面前的一大難題。
當前,京東與達達強強聯合,在即時零售業務上持續發力;美團閃購更是野心勃勃,計劃在未來五年拿下4000億的份額;而阿里更是不斷進行模式創新、業務融通和市場擴張,加大即時零售業務覆蓋下沉市場的力度。
面對如此強勁的對手們,拼多多這次是否還能重現五年前在電商市場中迅猛崛起的盛況,再創后來者居上的奇跡,我們不妨期待一下。畢竟即時零售這塊市場,還有太多的故事可講。