遠東機械工業董事長莊國輝將把遠東機械轉型為控股集團，旗下啟坤科技所生產的高爾夫球中管已高居世界第二。

遠東機械工業公司去年轉虧為盈，終結連續幾年虧損局面。董事長莊國輝強調這是景氣回升及落實管理控制、技術與服務并重政策所致。

他說，今年遠東機械營收將以成長25%為目標，機械、工程、鋼鐵三大事業部會逐漸獨立成子公司，母公司則轉型為控股集團。其中，以生產cnc臥式搪銑床著名的發得科技公司及全球高爾夫球中管產量第二名的啟坤科技，股票可望率先上柜或上市。

以下是訪談摘要：

問：遠東機械去年是否如愿終止虧損 ，今年營運目標為何

答：經歷七、八年的逆境，去年終于轉虧為盈，機械、工程、鋼鐵三大事業部今年營運都會比去年長大幅進步。

這幾年來我一再堅持從管理獲取利潤也有關系。例如，以往遠東機械賣機器后，常會給人服務不好印象，這幾年已大幅改善。我會親自查看售后服務單，了解每個售后服務進行情況，必要時，我也會親自回答客人的抱怨或建議。

三大事業部中，工程事業部今年營收目標為8億元、鋼鐵事業部10億元、機械事業部約6億元，加上其它收入，預估今年營收目標25億元，以成長25%為目標。

問：為何特別強調管理服務？

答：遠東機械以前就是太倚重技術，忽略售后服務及成本觀念，導致客人逐漸流失，成本也無法改善。我的看法則不同，即使擁有良好質量技術，也要注重服務，使客人有親切的感覺，才能獲得客人好感與信賴。

至于落實管理績效，最重要的是要建立全員成本觀念。就以最近經理人建議購置100多萬元計算機設備為例，我也會仔細評估其必要性及效益，不能因別人都在流行計算機化，就想跟著采購。

問：三大事業部是不是也要獨立成子公司，股票上市上柜？

答：會。機械事業部生產的工作母機，受到大陸需求增加及經濟景氣回升影響，今年機械事業部預估會比去年成長六、七成。

鋼鐵事業部最大特色是產品線整齊，今年因有六輕第四期等重大工程訂單，營運也會有大幅成長。另外，我也要求這個事業部要強化顧客導向，即使是簡單加工或客戶要求的尺寸，能夠服務到的，仍可承接訂單。工程事業部目前接單已達到7億多元，與8億元目標只有些微距離。

這三個事業部都有獨立發展條件，未來也會循發得、啟坤模式，逐漸獨立出去。

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