全球最大機床生產國日本2004年機床產值為105億美元,日本機床廠商以集團企業居大多數。
「專注」是日本機床大廠的最大特色,在日本,機床廠商間鮮少有技術方面的互動,廠商仔細傾聽客戶的聲音,并將客戶的需求專注于產品的研發改良上,然后形成深具自信的新世代產品。也因為專注,廠商間的產品形成一道市場區隔。
日本的機床前三大廠yamazaki mazak、mori seiki及oku-ma,是日本機床廠商的典型代表。以下針對廠商的營業概況及企業經營方針,探討日本機床廠商的經營文化。
yamazaki mazak 持續創造產能及效率
2004年yamazaki mazak營業額15.8億美元,首度超越德國機床大廠dmg,成為全球最大的機床廠商。
「專注于機床的制造,使客戶能透過mazak機床的使用,持續創造更多的產能及效率。」是mazak努力的目標。mazak的成長策略在于全球化的制造工廠,遍布于歐洲、亞洲及北美洲,包括日本、中國、新加坡、英國及美國。mazak持續對生產設備進行投資,以提升新一代mazak機床的制造效率及質量。在全球機床廠商中,mazak有最廣泛的產品群,包括cnc機床、立式綜合加工機、臥式綜合加工機、復合化機床及多軸金屬切削機床等。
integrex系列是mazak最新且最成功的復合化機床種,是加工中心加上車削中心之混合復合化機械。強調工件一次夾裝與定位調整后,可進行多任務序加工,依傳統加工方式可節省大量機械面積。至2004年為止,mazak在整體復合加工機15,000臺的出貨數量中,integrex出廠數達7,000臺,這樣的數字不僅代表mazak雄厚的技術實力,也顯示市場的需求與利潤。
mori seiki 提升企業生產率策略
自1948年創業以來,mori seiki已推出200多種不同的產品,共制造15萬臺以上的工作機械,「以最好的服務和成本提供給客人具獨創性的、高精度且堅固不出現故障的機械」是mori seiki的宗旨。mori seiki機床的許多關鍵零組件都是自己制造,包括主軸、螺桿、耦合器,這樣一來可完全控制機床的制造精度和成本,為用戶提供最合適的機床。
2004年mori seiki營收為11.3億美元,持有全球工作機械3.4%的市占率,2005年成長15.4%,達到13.1億美元。「568計劃」是mori seiki的中期目標,透過零組件的自制化及共通化縮減材料成本,并增加機械稼動率及縮短作業時程,以提升企業的生產率之策略,預期至2007年將達到全球市占率5%,制造成本為售價的60%以下,及月產量800臺的目標。
新一代「nt系列」復合加工機是mori seiki繼「mt系列」之后推出的新產品,mori seiki形容為「完美的復合加工機」,是利用獨自開發的尖端技術,將mori seiki引以為傲的綜合加工機-mc系列的銑削能力和cnc車床-nl系列的車削能力完美組合而成的。mori seiki在「nt系列」中對機械結構進行重新設計,應用重心驅動(dcg)技術、箱中箱結構及帶內置銑削電動機的轉塔,在不影響性能的前提下成,功整合車床和綜合加工機兩方面的能力。
okuma 徹底追求精密度
身為日本第三大工作機械廠商,okuma面臨前兩大工作機械廠mazak與mori seiki的競爭,okuma持續不斷在產品上進行研發,堅持提供「only one的產品」與「only one的服務」給客戶,為客戶創造更多的價值。有別于mori seiki以專用機臺的銷售為主,okuma的機床銷售以泛用機臺為主,不限定于特定產業使用。
2004年okuma營收為10.7億美元,是okuma營收大成長的一年,年成長率達32.7%。綜合加工機是okuma最重要的銷貨收入來源,約占okuma整體營收的50.5%。在市場需求成長的激勵下,2005年的營收達13億美元。
multus系列復合加工機是okuma在2004年推出的新式復合加工機,開發在于徹底追求安定的精密度、安心操作及簡單的程序,是為了大幅實現不管是誰都可安心使用的高附加價值復合加工機所開發出來的,特點在于防止工件碰撞及對溫度變化也能進行高精密度的新功能。此外,okuma在控制器機能上,發展出新的igf系統,該系統安裝于控器內部,利用對話選單方式選擇加工工序,藉由選擇的方式取代原本采用數據輸入的方式,在數據的輸入上預計可以減少約70%的輸入量。
隨著復合加工機的需求增溫,2004年okuma復合加工機的銷售較2003年成長32.7%,達到205億日元,約占整體銷售的18%,在市場需求持續擴大及新產品推出的情形下,okuma預估2005年復合加工機的銷售亦將有20%的成長幅度。
在面對全球完全競爭時代的同時,企業唯有不斷創新改善,創造產品的差異化及提高產品的附加價值,才能因應客戶需求的變化,進而獲得競爭的優勢。日本機床以專注客戶需求及產品研發策略,提升產品的附加價值,其卓越的銷售實績,亦證明客戶對他們的肯定。
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