當前,在經濟發展總體放緩的大背景下,國家圍繞著供給側改革和“互聯網+”推出了系列相關政策,成為b2b電商發展的契機。同時伴隨著以大數據、云計算等為代表的互聯網創新技術逐步擴散到服務、生產的各個環節,也為b2b電商的發展提出了更高的要求。一時間,很多垂直行業b2b企業主也隱約嗅到了自己的風向標,紛紛加入了轉型行列。
據麥肯錫權威數據顯示,當前國內b2b市場規模遠超b2c,達10萬億元級別。未來,下一個bat級的企業極有可能在b2b誕生,眼下以阿里巴巴為代表的平臺勢頭正勁,但對傳統的垂直b2b企業而言,如何搭上這輛“順風車”,在競爭激烈的環境中,成為了每一個企業領導者都在思考的問題。
機電之家網創始人陳小龍認為,對b2b平臺而言,通過優化客戶關系的方式實現服務升級,為客戶提供更優質的附加服務實現營收增長,是平臺實現轉型升級的有效途徑。隨著流量的持續導入,b2b平臺積累了大量的市場數據、商品信息及用戶數據,b2b電商平臺把累積的數據加以利用,將產生巨大的價值。
b2b電商對數據的沉淀、挖掘并分析能力未來將成為b2b電商的核心競爭力所在。陳小龍指出,目前整個b2b行業主要存在以下特點:其一,由于中間渠道商眾多,整個行業存在極大的信息不對稱,從廠家到總代理,再到二級代理、三級代理等,產品價格參差不齊且高出原價不少,同時資金利用率也極低;其二,隨著互聯網技術的飛速發展,信息來到了一個大爆炸的時代,如何從海量信息中創造出一條企業與需求者信息對接的捷徑,如何正確引導用戶,如何深入的了解用戶需求、提供更為個性化、差異化的服務也是企業必須去實踐學習的過程。
惡性競爭是阻礙b2b行業發展一個不得不面對的大問題。作為中國機電行業龍頭企業,機電之家網在將近20年的發展過程中曾一度面臨不正當競爭的困擾。近段時間,機電之家網被搜索屏蔽展現,相關行業人士認為這就是一次行業惡性競爭。但得益于用戶的信任與品牌長久的榮譽度,機電之家網化危機為轉機,得到客戶的認可。
因此,陳小龍也呼吁b2b行業從業者遵守行業規范,保持良好的競爭關系、造福廣大企業用戶,共建和諧、健康的互聯網平臺。只要出發點在用戶身上、只要能切切實實的為用戶服務,陳小龍表示下一個bat級的企業一定會在b2b網站中誕生。
來源:機電之家網
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