近日，慈溪某企業(yè)出口到德國的700臺電鏈鋸，因使用說明書不符合iec60745-1和iec60745-2-13標(biāo)準(zhǔn)要求，被慈溪檢驗(yàn)檢疫局日常檢驗(yàn)判為不合格。iec標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定電動(dòng)工具必須提供一般安全說明，且一般安全說明的格式必須按順序逐字寫出且采用凸顯的字體或類似方法，用以區(qū)別說明書中其他內(nèi)容。而該批不合格的產(chǎn)品說明書只說明了部分安全條款，并且沒有按標(biāo)準(zhǔn)要求按順序說明，更沒有用凸顯的字體或類似方法說明。

據(jù)了解，該批產(chǎn)品的說明書是由對方客戶提供的，在雙方確定說明書過程中，生產(chǎn)企業(yè)也曾向客戶提供符合iec標(biāo)準(zhǔn)要求的說明書，但沒有被客戶接受，而生產(chǎn)企業(yè)為了拿下訂單，更為了長期的合作最終妥協(xié)了，也因此給企業(yè)帶來了不必要的損失。

在此，檢驗(yàn)檢疫部門提醒廣大電動(dòng)工具出口企業(yè)注意，在追求產(chǎn)品質(zhì)量安全的同時(shí)，要重視產(chǎn)品的標(biāo)志和說明。電動(dòng)工具要實(shí)現(xiàn)其本身的功能，是很難從結(jié)構(gòu)上避免操作過程中的機(jī)械危險(xiǎn)，因此只能通過警告或提醒用戶來避免各種危險(xiǎn)，所以說明書也屬于安全標(biāo)準(zhǔn)范疇，其作用不容生產(chǎn)者忽視。

另外，說明書內(nèi)容不規(guī)范的產(chǎn)品最先并最容易被市場抽查人員發(fā)現(xiàn)，被抽查到的幾率也便大大增加，不管你的產(chǎn)品實(shí)際質(zhì)量如何，至少可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定判定為標(biāo)志和說明不合格。因此，在與國外客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，對產(chǎn)品說明書的內(nèi)容不要因?yàn)榭蛻舻囊蠖S意更改，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容、格式要求來編寫。

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