在香港這個(gè)以服裝、珠寶、印刷、玩具等輕工業(yè)為主的國(guó)際化都市，以生產(chǎn)注塑機(jī)聞名的震雄集團(tuán)顯得格外引人注目。全面進(jìn)入祖國(guó)內(nèi)地六年時(shí)間，震雄注塑機(jī)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了一倍以上，在香港聯(lián)交所的業(yè)績(jī)連年攀升。

作為全球最大的注塑機(jī)生產(chǎn)商之一，震雄集團(tuán)近幾年逐步完善在廣東深圳、順德，浙江寧波，山東萊蕪，香港及臺(tái)灣桃園等地的工業(yè)生產(chǎn)布局，并投入巨資先后在深圳、中國(guó)香港及臺(tái)灣、日本等地設(shè)立研發(fā)中心。

近年，震雄集團(tuán)引領(lǐng)了在注塑機(jī)領(lǐng)域的一場(chǎng)信息化革命。2006年震雄r3000、ai精密注塑機(jī)智能聯(lián)網(wǎng)電腦控制器、ichen車間聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)等新技術(shù)相繼面世，實(shí)現(xiàn)了工廠管理人員在任何地方都可以隨時(shí)了解工廠每一臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)情況，使中國(guó)成為全球惟一擁有此項(xiàng)技術(shù)的國(guó)家。

領(lǐng)導(dǎo)這家全球著名注塑機(jī)企業(yè)決勝市場(chǎng)的是一位杰出的香港女性———香港青年工業(yè)家獎(jiǎng)獲得者、震雄集團(tuán)行政總裁蔣麗婉女士。

這位畢業(yè)于美國(guó)韋斯利女子大學(xué)的香港女性，1988年畢業(yè)即進(jìn)入震雄，歷經(jīng)企業(yè)基層16年的磨練，2004年正式出任震雄集團(tuán)行政總裁，成為這家全球知名的注塑機(jī)集團(tuán)的掌門人。震雄集團(tuán)創(chuàng)始人蔣震博士稱贊她“很謙虛、很勤奮”。

作為一位深受西方管理思想影響的香港女性，她是如何管理資產(chǎn)數(shù)十億的企業(yè)、保持震雄的領(lǐng)先地位？2007年5月，中國(guó)工業(yè)報(bào)記者采訪了蔣麗婉女士。

以人為本激活中國(guó)式管理

“深入探討在內(nèi)地如何搞好一個(gè)企業(yè)，我想首先必須將國(guó)外管理思想與祖國(guó)內(nèi)地的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，先把企業(yè)內(nèi)部的管理搞好、培養(yǎng)員工的歸屬感，把員工的培訓(xùn)與市場(chǎng)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，而不能照搬西方的管理經(jīng)驗(yàn)。”蔣麗婉這樣總結(jié)自己帶領(lǐng)震雄在內(nèi)地走過(guò)六年多的管理心得。

2000年震雄集團(tuán)在深圳設(shè)立總部，蔣麗婉開(kāi)始參與內(nèi)地工廠的事務(wù)，遇到了很多管理上的新問(wèn)題。不同的管理內(nèi)容、文化差異，給這位深受西方文化影響的青年企業(yè)家?guī)?lái)了全新的挑戰(zhàn)。

“這個(gè)轉(zhuǎn)變甚至是高難度！”蔣麗婉坦率地談到自己在管理上的適應(yīng)過(guò)程，“必須學(xué)會(huì)關(guān)心自己?jiǎn)T工，包括他們的衣食住行、給員工提供康樂(lè)場(chǎng)所、鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)……”她以女性特有的細(xì)膩和情感，慢慢將員工融入震雄這個(gè)“家”，哪怕像成立飯?zhí)霉芾硇〗M、康樂(lè)管理小組、房間管理小組，她也從不疏忽。

蔣麗婉大量查閱國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理案例資料，也實(shí)地考察國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)，并把集團(tuán)創(chuàng)始人蔣震博士的創(chuàng)業(yè)故事，以及工業(yè)富民、民富國(guó)強(qiáng)的理念提煉成震雄的企業(yè)精神，對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì)。

從自己開(kāi)始、從管理層開(kāi)始，蔣麗婉帶領(lǐng)震雄管理團(tuán)隊(duì)慢慢摸索著改變。經(jīng)過(guò)近3年的努力，激活了中國(guó)式管理，建立了獨(dú)特的震雄文化。這為震雄隨后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

無(wú)線聯(lián)網(wǎng)占據(jù)信息化管理制高點(diǎn)

“中國(guó)注塑機(jī)市場(chǎng)，一定是沿著研發(fā)的路子向高端發(fā)展。”蔣麗婉對(duì)注塑機(jī)的未來(lái)發(fā)展和來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家的挑戰(zhàn)有著清醒的認(rèn)識(shí)，她不僅沿襲了震雄一直以技術(shù)為先導(dǎo)發(fā)展注塑機(jī)產(chǎn)品的方向，更確立了信息化管理作為品牌發(fā)展制高點(diǎn)的戰(zhàn)略。

“現(xiàn)在你問(wèn)一個(gè)廠家最頭痛的是什么？是管理！你能夠解決客戶每天的管理問(wèn)題、保持他的產(chǎn)品穩(wěn)定，他才開(kāi)心。”蔣麗婉說(shuō)，解決客戶急需解決的問(wèn)題，就是震雄的發(fā)展方向！震雄的宗旨就是“客人所要的，就是我們要做的。”

幾年前，有客戶對(duì)蔣麗婉說(shuō)：“要是我們一打開(kāi)電腦，生產(chǎn)情況一目了然就好了。”這啟發(fā)了蔣麗婉為客戶開(kāi)發(fā)車間管理系統(tǒng)的思路。

2003年，震雄投入2000多萬(wàn)元港幣，在日本設(shè)立研發(fā)組，聘請(qǐng)日本、德國(guó)等國(guó)際專家進(jìn)行計(jì)算機(jī)控制器的研究與開(kāi)發(fā)。

“我們相信企業(yè)一定要有自己的研發(fā)能力，不能單靠外買技術(shù)。”蔣麗婉堅(jiān)信自主研發(fā)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障力，“因?yàn)橹挥性谘邪l(fā)過(guò)程中，才能真正了解到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。”

經(jīng)過(guò)3年多的努力，2006年，r3000、ai精密注塑機(jī)智能聯(lián)網(wǎng)電腦控制器、ichen車間聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)等新技術(shù)相繼問(wèn)世。通過(guò)這套管理系統(tǒng)，客戶可以隨時(shí)隨地檢查到工廠每一臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)情況。這套管理系統(tǒng)使震雄再次成為引領(lǐng)全球注塑機(jī)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，在注塑機(jī)技術(shù)與市場(chǎng)上贏得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。震雄是目前全球注塑機(jī)生產(chǎn)商里惟一一家自己研發(fā)生產(chǎn)電腦控制器、軟件的企業(yè)。

三大法寶決勝注塑機(jī)市場(chǎng)

“震雄講究的是怎樣給客戶以物超所值的產(chǎn)品。如果一個(gè)人對(duì)自己的工作比較喜歡、比較滿意，他就不會(huì)再另外找工作。同樣，如果客戶因?yàn)槭褂枚矚g上你的產(chǎn)品，他就會(huì)成為最忠實(shí)的用戶。”蔣麗婉這樣詮釋震雄的市場(chǎng)策略，“每個(gè)廠家也都在這樣做，關(guān)鍵是誰(shuí)最快地爭(zhēng)走這一步！”

實(shí)現(xiàn)蔣麗婉“最快地爭(zhēng)走這一步”的目標(biāo)，是震雄的三件法寶。

技術(shù)領(lǐng)先，是震雄領(lǐng)跑注塑機(jī)市場(chǎng)的根本。早在上世紀(jì)五六十年代，震雄集團(tuán)創(chuàng)始人蔣震博士先后成功研制出香港首臺(tái)雙色吹瓶機(jī)，并首創(chuàng)香港本地設(shè)計(jì)及制造的十安士螺絲直射注塑機(jī)，奠定了在注塑機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位；1998年，震雄集團(tuán)研發(fā)推出了注塑機(jī)節(jié)能省電裝置，并于2001年開(kāi)始在震雄全系列產(chǎn)品中進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化配置，為客戶及國(guó)家節(jié)省多達(dá)40%的電能。

2000年，震雄集團(tuán)推出全亞洲第一套包括模具、注塑機(jī)及機(jī)械手在內(nèi)的pet瓶坯注塑生產(chǎn)系統(tǒng)，至今還是全亞洲惟一擁有此項(xiàng)技術(shù)的企業(yè)；2001年，推出全電式注塑機(jī)及精密超高速注塑機(jī)。2003年，震雄開(kāi)發(fā)的圓形模板獲得國(guó)家專利。近年，震雄在信息化領(lǐng)域的持續(xù)開(kāi)發(fā)，給客戶的管理帶來(lái)更多方便。

高品質(zhì)，是震雄領(lǐng)跑注塑機(jī)市場(chǎng)的穩(wěn)定器。震雄整機(jī)80%的零配件都是自主生產(chǎn)，球墨鑄鐵已經(jīng)實(shí)行自產(chǎn)15年。“過(guò)去也曾利用外協(xié)生產(chǎn)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不穩(wěn)定，而且鑄件的檢測(cè)非常不容易———你要切片化驗(yàn)就破壞了鑄件產(chǎn)品。”蔣麗婉強(qiáng)調(diào)自主生產(chǎn)對(duì)保證品質(zhì)的重要性。

這種對(duì)品質(zhì)的追求也可以解釋，為什么震雄的注塑機(jī)用了10年之后，在二手機(jī)市場(chǎng)仍能賣到50%以上的價(jià)格，而普通機(jī)器的價(jià)格只能夠達(dá)到20%～30%。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是震雄領(lǐng)跑注塑機(jī)市場(chǎng)的金漆招牌。目前，震雄在內(nèi)地就有128個(gè)直銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，是全國(guó)惟一一家保證全天24小時(shí)、一年365天不間斷提供售后服務(wù)的注塑機(jī)廠家。

“直接對(duì)客人的服務(wù)才最體貼，對(duì)需求的反饋也最準(zhǔn)確。”蔣麗婉對(duì)震雄堅(jiān)持直銷服務(wù)的理由非常充分，“我們的想法就是一定要靠近客戶，讓客戶感受到你對(duì)他們的重視，感覺(jué)到震雄的貼心存在！”

在工業(yè)生產(chǎn)布局上，震雄正是遵循不斷靠近客戶的原則。目前，震雄已經(jīng)分別在順德、寧波、深圳3個(gè)比較重要的塑膠工業(yè)城市建立了規(guī)模生產(chǎn)基地，以滿足快速增長(zhǎng)的客戶需求。

高科技、高品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大法寶為震雄決勝市場(chǎng)提供了保障。進(jìn)入內(nèi)地6年時(shí)間，震雄平均年增長(zhǎng)率保持在30%以上，取得了長(zhǎng)足發(fā)展。2006年，全球注塑機(jī)總銷量8萬(wàn)多臺(tái)，其中震雄提供的各種型號(hào)的注塑機(jī)產(chǎn)品達(dá)到1.5萬(wàn)多臺(tái)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到30億元，繼續(xù)在全球市場(chǎng)保持領(lǐng)跑地位。

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