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如何入職知乎產品經理

1.1 歸納與演繹 歸納和演繹可以說是兩個非常重要的邏輯思維方法。歸納是由個別或特殊的知識概括出一般性的結論；而演繹是由一般性的原理中推演出個別性知識。舉兩個經典的例子： 歸納：你會死，我會死，他會死，推出大家都會 演繹：人都是會死的，蘇格拉底是人，蘇格拉底也會死（三段式） 演繹法也有如上的變形結構 比如，我們通過很多款工具應用轉型做社區之后發現，用戶粘性（留存、時長等等）明顯提高了。于是，歸納出了做社區可以有效提升產品的用戶粘性，這也慢慢成了整個業界的共識。然后，再通過演繹法，如果我的產品要提升粘性的話，就要轉型做社區。（演繹法的大前提錯了，會得到錯誤的結論，這里的結論其實不嚴謹，下面會提到） 接著，在我們開始制定社區的定位前，會通過做市場、競品分析，用戶調研等來讓定位逐漸清晰。市場、競品分析就是通過歸納分析目前的現有情況，再運用演繹來找尋自己產品的定位。用戶調研也是一樣，通過收集到的用戶數據，歸納出具體的結論，再通過結論演繹出我們需要解決的問題，不斷具象出我們的定位。 所以，產品上所謂的原則或方法論等，往往是大家歸納法歸納出來的，具有普適性；然后再通過演繹法，反推到自己的產品。這個思維方法大家基本每天都在用，那我們再來看下歸納和演繹結合后更科學的思維方法： 現象/問題的現狀及背景是什么？（現象的描述，發生的歷史經過） 問題背后的原因是什么？本質原因是什么？（先窮盡反向歸納出所有的可能原因，本質原因的尋找下面會介紹） 解決的措施是什么？（演繹出相應的解決措施，按照優先級來）

好人型產品經理的幾點特征，產品經理這工作很重要的就是溝通，很多時候溝通能力的好壞直接決定了工作成果。

在產品經理圈里確實會有這樣一部分人，他們的工作積極性很高，畫原型、寫文檔速度很快。公司的需求也是來者不拒，簡單的說就是一個需求接收器，不管是來自于哪里的需求，運營也好，老板也罷，他們都會接收。這樣的人很容易招老板和運營人員的喜歡，但是技術人員就不一定了，畢竟他們是要親自開發的。產品經理用五天規劃出來的需求，可能他們就要干一個月，甚至更長。

有的人會覺得“好人型”產品經理是能力差的表現。但從另一個角度講，能在運營、技術和老板這三者之間斡旋，并且把這三方關系都處理好，后自己還沒有犧牲的情況下，這樣何嘗又不是一種能力呢。

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產品經理職場上的必修課：分析六大工作職責

作為一名新進產品經理，甚至一名pm，你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什么是產品經理？這個職位的主要職責是什么？在it產業的不同領域，甚至在同一領域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。

雖然在不同的公司，產品經理的角色和職責互有差異，但是有一些關鍵職責是任何一個產品經理都應承擔的。可以將其歸納為如下六個方面：

1.1 市場調研

市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。

可以通過下面的方式進行市場調研：

1) 與用戶和潛在用戶交流

2) 與直接面對客戶的一線同事（如銷售、客服、技術支持等）交流

3) 研究市場分析報告及文章

4) 試用競爭產品

5) 仔細觀察用戶行為等

市場調研終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔（brd），詳述如何利用潛在的機會。出現的成果主要為：《商業需求文檔（brd）》或《商業機會》或《產品戰略》

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1.2 產品定義及設計

1、產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔（prd）來進行描述，prd可能包含如下信息：

1) 產品的愿景

2) 目標市場

3) 競爭分析

4) 產品功能的詳細描述

5) 產品功能的優先級

6) 產品用例（use case）

7) 系統需求

8) 性能需求

9) 銷售及支持需求等

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2、產品設計是指確定產品的外觀，包括用戶界面設計（ui，user interface）和用戶交互設計（user interaction），包含所有的用戶體驗部分。

在大型公司里，pm通常和ui設計師或互動設計師一起完成產品設計，不過在小公司或者創業公司里，產品經理也許需要全包這些工作。

這是產品經理工作中有價值的部分，如果產品經理工作中不包含這部分內容，那幾乎可以肯定的說，那不是產品經理的工作。

出現的成果主要為：《產品需求文檔（prd）》

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女生適合做產品經理嗎

正確的步驟應該是： why：需要深入去思考為什么要做社區，它和你的產品愿景是否契合？能幫用戶解決哪些問題？用戶憑什么用你的社區？等等 how：當思考清楚「為什么」并確定可以做后，開始思考「怎么做」。如何冷啟動？分發什么內容？內容怎么組織？怎么生產內容？怎么激勵用戶？等等 what： 想清楚「怎么做」后，可以開始思考「做什么」，哪個要優先做。比如內容單元樣式的設計；建立內容的刷新機制；內容的推薦算法；等等 這樣的思考方式讓我們從問題的本質出發，由內層到外層，先發散再收斂。基本不會出現上面例子里到了后面才發現假設錯誤，需要全盤推倒重來，那樣代價太高了。

1.3 項目管理

項目管理是指帶領來自不同團隊的人員（包括工程師、qa、ui設計師、市場、銷售、客服等），在預算內按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作內容：

1) 確保資源投入

2) 制定項目計劃

3) 根據計劃跟蹤項目進展

4) 辨別關鍵路徑

5) 必要時爭取追加投入

6) 向主管報告項目進展狀況等

在大型公司里，通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作，產品經理只需提供支持。不過在創業公司里，產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術負責人也可能作為項目經理，處理大部分項目管理事宜。

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2 對人和社會的理解 產品經理做的產品需要滿足「人」的某些需求。人與人聚在一起，組成「社會」，大家生活在里面，互相影響，互相制約。產品經理要做出好的產品，需要對「人」和「社會」有深入的理解。 掌握經濟學對這兩個的理解很有幫助。經濟學是研究在約束條件下，「人」在「社會」中的行為。現代經濟學之父亞當斯密對于人性曾有過一個經典的定義：人性是自私的！ 我們的晚餐不是來自屠宰商、釀酒師和面包師的恩惠，而是來自他們對自身利益的關切。 再去深挖人為什么會自私？你會得到人底層的原因是： 在這個世界上活下去！ 像天主教所說的七宗罪：傲慢，嫉妒，暴怒，懶惰，貪婪，貪吃和色欲，這些本質上都是「人」要在這個世界上存活的表現。只想自己過得，自己的能夠更多繁衍傳遞下去，這些是人的潛意識驅動著。 很多的產品都是能很好滿足人的這些需求。比如陌陌、探探等都能很好釋放人的「色欲」，朋友圈能很好地讓人有地方「傲慢/裝逼」等。

1.4 產品宣傳

主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場，也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。

大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關系（pr）團隊幫忙進行對外的產品宣介。

這是除了產品定義和設計之外，對產品經理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產品并讓他們感到興奮的時候。

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2 對人和社會的理解 產品經理做的產品需要滿足「人」的某些需求。人與人聚在一起，組成「社會」，大家生活在里面，互相影響，互相制約。產品經理要做出好的產品，需要對「人」和「社會」有深入的理解。 掌握經濟學對這兩個的理解很有幫助。經濟學是研究在約束條件下，「人」在「社會」中的行為。現代經濟學之父亞當斯密對于人性曾有過一個經典的定義：人性是自私的！ 我們的晚餐不是來自屠宰商、釀酒師和面包師的恩惠，而是來自他們對自身利益的關切。 再去深挖人為什么會自私？你會得到人底層的原因是： 在這個世界上活下去！ 像天主教所說的七宗罪：傲慢，嫉妒，暴怒，懶惰，貪婪，貪吃和色欲，這些本質上都是「人」要在這個世界上存活的表現。只想自己過得，自己的能夠更多繁衍傳遞下去，這些是人的潛意識驅動著。 很多的產品都是能很好滿足人的這些需求。比如陌陌、探探等都能很好釋放人的「色欲」，朋友圈能很好地讓人有地方「傲慢/裝逼」等。

1.5 產品市場

主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括制作產品數據表、手冊、網站、flash演示、媒體專題以及展會演示等。

在大型公司，產品市場工作通常不會由pm來負責，這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然，這種分工的缺點就是導致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。

在某些公司，“產品管理”和“產品市場”被認為是同義詞，會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團

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以上是網絡信息轉載，信息真實性自行斟酌。