從擰好每一個螺絲做起

在日本企業(yè)中，久保田的產(chǎn)品是最早進入中國的。早在1957年11月，王震將軍率中國農(nóng)業(yè)代表團訪問日本時帶回來的手扶拖拉機就是久保田公司的產(chǎn)品，它成為在新中國出現(xiàn)的第一臺農(nóng)業(yè)機械。近年來，久保田公司在中國積極投身新農(nóng)村建設(shè)，其高質(zhì)量的農(nóng)機產(chǎn)品和先進的經(jīng)營理念為我們帶來了許多新的啟發(fā)。

據(jù)了解，久保田是個百年老企業(yè)，迄今已有119年的歷史。1890年作為生產(chǎn)鑄件的企業(yè)創(chuàng)立，1893年開始生產(chǎn)上水鑄鐵管。如今，久保田集團已經(jīng)成為全日本最大的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專業(yè)公司，同時也是全球最大的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)機械的生產(chǎn)廠家之一。在100多年的發(fā)展中，久保田從初期的鑄件生產(chǎn)和銷售起步，擴展到發(fā)動機、農(nóng)業(yè)機械、工程機械、鑄管、空調(diào)、環(huán)保、水處理等領(lǐng)域。

同時，久保田公司也很有實力，是世界500強。久保田集團全球營業(yè)總額達800億元人民幣，相當于中國青海省的總產(chǎn)值。

在久保田公司的車間里工人很少，大部分都是機器人操作的流水作業(yè)，少數(shù)工人在插秧機的主機底座上擰螺絲。每一個操作臺旁邊都有一個電腦監(jiān)控臺，通過無線信號與操作工人的擰螺絲工具相連接，如果哪一個螺絲沒有擰緊，電腦就會立即報警，整個流水線便會停下來，促使工人糾正失誤。這家工廠的廠長飯島宣昭介紹說，別小看這個擰螺絲的工序，它是久保田農(nóng)機質(zhì)量管理體系中最基礎(chǔ)的一環(huán)，所謂嚴把質(zhì)量關(guān)即從根上就不能松。久保田的農(nóng)機返修率低、投訴率低，其保證原來就是一個“擰”字見真功。

久保田集團的社長幡掛大輔告訴記者，亞洲市場被久保田集團看作是一個最具增長潛力的新興市場，中國市場更成為其中一片最有希望的田野。做“中國的久保田”是久保田集團全球戰(zhàn)略的核心定位，而做“中國農(nóng)民的久保田”則是久保田集團本土化戰(zhàn)略的核心定位。

從1998年蘇州公司成立到2006年，久保田公司實現(xiàn)了半喂入式水稻聯(lián)合收割機5000臺的生產(chǎn)和銷售，同比增長了近17倍。2006年10月，總投資約20億日元的蘇州新工廠建成投產(chǎn)。在建設(shè)新廠擴大產(chǎn)能的同時，久保田還把中國作為零配件采購基地。從2007年1月1日開始，作為久保田采購基地的蘇州辦事處正式成立，目的是和印度的辦事處一起增加在亞洲的部品和組件的采購能力，為久保田設(shè)在日本、美國和德國的工廠提供零部件。久保田還致力于在中國的產(chǎn)品研究開發(fā)。未來久保田將在中國展開農(nóng)業(yè)機械的研究開發(fā)、制造銷售、零部件采購和產(chǎn)品出口的一系列活動。業(yè)內(nèi)專家分析認為，今后10年內(nèi)中國水稻機械市場的第一把交椅仍然會被久保田牢牢占據(jù)。

幡掛大輔表示，積極參與中國的新農(nóng)村建設(shè)運動、為中國農(nóng)民提供最好的服務(wù)，是久保田集團在中國的第二個10年發(fā)展階段的根本宗旨。久保田集團之所以能夠做到百年興旺長盛不衰，最大的秘訣就是堅持以最好的產(chǎn)品為社會提供最人性化的服務(wù)，久保田不但要做到自己的產(chǎn)品市場占有率第一，更要做到對社會的貢獻率第一。

記者 王楊二 中國質(zhì)量報

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