近期,零售業巨頭新世界(6.93,0.23,3.43%)百貨在大陸的18家商場請飛利浦為其完成了公共區域照明的led 改造,新世界百貨一位人士說,改造后的商場空間有兩個變化,一方面是節能率超過了30%,每家商場每年可節省數十萬甚至上百萬元不等的電費開支,這足以在2~3年之內收回全部成本;另一方面是,改造后的燈光提升了產品的展示效果,增強了對顧客的吸引力,并為消費者營造了更加舒適和愉悅的消費環境。
研究顯示,在商場布局不同色彩的led燈光將能提升2%~5%的銷售業績。明亮偏冷色調的燈光能使消費者多花1.93%的金額用于購買產品,而如將燈光調暖這個數字能達到5.5%。
如今,led技術不僅僅是提升了商場的銷售業績,led時代的到來讓商業照明領域即將迎來一場大變革。
創新風暴
可以預見的是,創新的led能創造的多變照明氛圍與潮流同行、隨消費者購物動機而變,它賦予了商業店鋪更多想象力與靈感,幫助商家營造令人愉悅的購物環境,能極大的提升品牌形象。
led的魔力在于能讓人的消費欲望、心理以及被光線烘托的商品間產生很好的互動,因此被稱為光線設計師。因其良好的商業前景,目前國家推廣led產業的力度空前,而各大企業在led的研發也是投入重兵,而據記者了解,僅飛利浦而言,每年在led照明研發上的投入有數億美元。
飛利浦創新能力的一個非常有力的體現就是在2011年獲得美國能源部點亮明天大獎(l prize)的一款led燈泡,這是一個外型奇特的燈泡,它共有4個發光的腔體,每個腔體之間還有四個裂縫用于散熱,中部是散熱器,尾部則安裝著精密的電子控制系統,用以調節光線的強弱。
l prize之所以倍受業界關注原因在于,它代表了led照明技術的最高水平:它既能達到白熾燈的照明效果,又能大幅提高能源使用效率。它的能效是白熾燈的10倍、是熒光燈的1.6倍,同時還有著白熾燈一樣的色溫,它也被認為代表著新一代照明技術的未來。
不過,這一枚小小的燈泡背后卻蘊含著諸多故事,據介紹,l prize的誕生最早源于一項競賽。2008年,美國能源部設立了&ldquol prize&rdquo競賽,這是首個由政府贊助的技術項目,旨在推動超高效率固態照明產品的開發,從而代替傳統照明光源,其中一大挑戰就是要開發出60w白熾燈泡的替代產品,獲獎者將得到1000萬美元獎金。
為此,飛利浦照明組建了一個由120多位來自全球的照明專家組成的團隊,投入到l prize的研發之中,最終l prize滿足了美國能源部的種種苛刻要求,如愿捧回了大獎。
l prize只是飛利浦每年推出若干led新品中的一個,而正是這些產品給包括商業照明在內的各個照明應用領域帶來巨變,各個商家開始享受由飛利浦這樣的照明巨頭們的創新所帶來的收益。
九牧王(23.19,0.65,2.88%)男裝就非常重視燈光對消費者的購物體驗,在過去幾年里,一直是飛利浦led產品的使用者,也因此獲益匪淺。該公司品牌負責人表示,對于任何一個品牌來說,品質化、高識別度,是在競爭激烈的市場環境中,不可或缺的成功砝碼,而照明設計就是這種潛移默化的設計力量。&ldquo成功的照明設計對品牌發展的促進,雖然還缺乏一個廣譜的量化測評,但是確確實實地影響著每一位置身其中的顧客。&rdquo
&ldquo如今,各個品牌已經越來越重視led在商業領域的應用,其多變而穩定的光線能極大增強品牌的表現力,從而增加競爭力。&rdquo飛利浦照明高級設計總監姚夢明說,他表示,飛利浦照明擁有的完整的設計服務體系,包括了產品提供、效果營造、售后保障、后續跟蹤改進等的系統服務,讓業主可以無后顧之憂。
最新的例子是,新銳時裝品牌歐時力就在采用飛利浦為其提供專業的商店照明整體解決方案。這其中既有量身定制的獨特色標的led燈帶,又有標準化的照明設計,并將設計方案制作成操作流程手冊,飛利浦對細節的嚴格把控,讓照明手冊具體到了每盞燈的擺放位置,以確保全國連鎖店的整體風格統一。
可以預見的是,創新的led能創造的多變照明氛圍與潮流同行、隨消費者購物動機而變,它賦予了商業店鋪更多想象力與靈感,幫助商家營造令人愉悅的購物環境,能極大的提升品牌形象。
模式之變
在創新照明技術的發展下,燈光不僅能夠提升商店自身的品牌價值,還能為顧客創造與眾不同的購物體驗,而且改變照明效果遠比裝修商店更加簡單易行。
led正在給商家的營銷模式和購物體驗帶來一場巨大的改變。此前,飛利浦照明事業部和荷蘭一家名為heerlerheide的超市聯合曾進行了一場為期21周的實驗。即通過在賣場中布局不同led照明解決方案,來測量不同的燈光色彩、色調會對消費者的購買習慣產生何種影響。
研究發現,由于led能夠實現不同的燈光色彩,顧客在一些光線的影響下更愿意消費,因此在商店中合理布局不同色彩的燈光能提高2%至5%的銷售業績,實驗還發現,消費者在明亮且偏暖色燈光的環境中能夠多待8%的時間,在這樣的環境下,消費者更愿意選擇不同的路徑挑選物品,心情也會更加愉悅。
&ldquo改變是顯而易見的。&rdquomassa 建筑設計事務所創始人馬曉威說,他對飛利浦推出的smartbright 璀璨led 筒燈印象深刻,在他看來,該筒燈具有靈活可塑的特點,其可調的色溫,適用于呈現各種商品,靈動的商業照明空間,最終需要服務于顧客,&ldquo從smartbright 璀璨led 筒燈的使用效果來看,其燈光起到了導購的作用,增強了產品在燈光下對顧客的吸引力,在一定程度上具有增加產品系列競爭性和幫助消費者決策的作用。&rdquo
在一家珠寶奢侈品商看來,led能很好的提升鉆石飾品的感染力,他認為,led 照明對于珠寶店等一類對低照度照明有較高需求的空間非常適用,因為led 的溫度比傳統照明產品低,因此對產品的損傷度很小。&ldquosmartbright 璀璨led 筒燈的光線很適宜,節能、美觀,讓商品得到恰如其分地光線烘托,讓人的消費欲望、心理以及被光線烘托的商品間產生很好的互動。&rdquo
而led燈光的照明則依據場所不同有所區別,一般而言,銷售快速消費品的大賣場中人流比較集中,因此色溫、亮度都應該更高,這樣可以使人變得激動,更快更多地挑選產品;而奢侈品商店則希望消費者能夠停留更多的時間,因此商店燈光的色調是偏暖柔和,使人比較放松且心情愉悅。
為此飛利浦最先提出了ambiscene情景照明,這是一種以燈光為商店實現華麗換裝的創新照明概念及解決方案,因為,在創新照明技術的發展下,燈光不僅能夠提升商店自身的品牌價值,還能為顧客創造與眾不同的購物體驗,而且改變照明效果遠比裝修商店更加簡單易行。
而情景照明就是一種靈活、互動、動態的燈光運用方式,它以先進的照明技術,帶來多變、靈動的照明環境,它不僅節能并且操作便捷,而且讓消費者的購物體驗變成感官享受,進而刺激了銷售。
目前,led的商業效果也越來越多的得到了商家的認可,一個數據就是,飛利浦去年在led方面的業務增長就超過了100%。
事實上,led的廣泛使用已成趨勢,目前白熾燈正逐漸退出市場,而熒光燈雖在短時間仍會與led等在商業照明領域同臺亮相,但因其所使用的汞在廢棄后會對環境造成污染,因此led替代熒光燈已是必然,一場巨大的變革已經悄然開始。
而新世界百貨一位人士則表示,在競爭激烈的今天,led對商家的作用不僅是錦上添花,有時更是雪中送炭。
有研究顯示,在商場布局不同色彩的led燈光將能提升2%~5%的銷售業績。明亮偏冷色調的燈光能使消費者多花1.93%的金額用于購買產品,而如將燈光調暖這個數字能達到5.5%。
來源: 中國經營報
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