2018年10月30日，由五金行業(yè)新星品牌品牌代表“曼倫”主辦的新品發(fā)布會于安徽國際展廳隆重舉辦。此次展會可謂高手云集，不少五金行業(yè)的品牌楷模都應(yīng)邀而至，會場上大家個敘己見、熱鬧非凡。此次展會中也有不少來自于各界媒體的記者蜂擁到來，并對曼倫的品牌創(chuàng)始者王女士進(jìn)行的專題采訪。以下是來自展會的現(xiàn)場報道；

（曼倫發(fā)布會現(xiàn)場)

記者：各位觀眾們好，這里是五金品牌曼倫的新品發(fā)布會現(xiàn)場，我們面前的這位就是曼倫的品牌創(chuàng)始人王女士。趁著今天這個機會，我們有幾個問題想問王女士。“王女士，請問您覺得曼倫能在業(yè)內(nèi)取得今天這樣的成績，靠的是什么？”

王女士：曼倫是從事五金工具的研發(fā)工作，但同時也是集“生產(chǎn)、銷售、售后”等多項服務(wù)于一體的五金品牌。也許正是因為這樣的一體化模式，才讓曼倫用了足夠的競爭力。當(dāng)然在企業(yè)理念方面的成熟，我認(rèn)為也是曼倫今天能做出些許微小成績的主要原因，我們秉承著“服務(wù)第一，顧客至上”的經(jīng)營理念，無論什么情況，我們都會對每一個曼倫用戶負(fù)責(zé)到底，無論是研發(fā)還是售后，相信這也是廣大用戶選擇我們的重要原因。

記者：據(jù)我所知，曼倫目前采取的質(zhì)保方式十分全面，您認(rèn)為這種方式能否幫助用戶減少購買風(fēng)險？是否能真正的替用戶節(jié)省了中間商所賺差價？

王女士：這也是我們?yōu)橛脩羲紤]的一部分。我們這里不可能讓用戶承擔(dān)任何風(fēng)險的，風(fēng)險由我們承擔(dān)。再加上我們是廠家直銷，我們會隨產(chǎn)品附帶發(fā)票、承諾假一賠十，讓用戶在享受最低價格時也不用擔(dān)心產(chǎn)品是否偽劣。

（曼倫產(chǎn)品）

記者：難怪曼倫將品牌初心定為“誠實守信、精益求精”呢，但假如曼倫這樣事無巨細(xì)地布置妥帖之后，用戶仍收到了存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品，您將會如何處理呢？

王女士：首先，我們的產(chǎn)品在配送之前會經(jīng)過監(jiān)察人員、安全檢測人員、質(zhì)量檢測人員等層層工作人員的監(jiān)督檢查，所以用戶一般不會收到在發(fā)貨前就存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品；另外，就算用戶在使用過程中由于各種原因?qū)е庐a(chǎn)品破損，也不用慌張，我們都隨產(chǎn)品贈送了兩年質(zhì)保，我們一直都在盡我們最大能力讓用戶能享受到最優(yōu)質(zhì)最全面的購物體驗。

（曼倫產(chǎn)品）

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