近兩年來(lái)，智能設(shè)備通過(guò)與項(xiàng)鏈、手環(huán)、手表等傳統(tǒng)飾品相融合，在具體傳統(tǒng)飾品的功能外，因其更加精細(xì)化、科技化、功能化、便捷化的“智能”外，讓智能設(shè)備在市場(chǎng)的地位越來(lái)越多高，擁有著巨大的發(fā)展前景。而面對(duì)這一前景巨大的新興市場(chǎng)，很多高新技術(shù)研發(fā)企業(yè)，懷著對(duì)可穿戴智能設(shè)備的空前熱情，并紛紛涌入這一行業(yè)，但在市場(chǎng)不斷的大浪淘沙下，有很多可穿戴智能設(shè)備品牌，因其用戶(hù)認(rèn)可度不高而淡出了人們的視線，但也有不少品牌在市場(chǎng)贏得了越來(lái)越多的用戶(hù)認(rèn)可，其中，多年制造智能設(shè)備的品牌浩吶就是這樣一家企業(yè)。

（浩吶的企業(yè)大樓）

融入用戶(hù)，才能真正了解用戶(hù)

相信很多企業(yè)都知悉，只有深入了解用戶(hù)，才能更好的、有針對(duì)性的更新產(chǎn)品，這是贏的用戶(hù)認(rèn)可，能打開(kāi)市場(chǎng)局面的重要一步。對(duì)此，深知這一用戶(hù)認(rèn)可重要性的浩吶，就將“了解用戶(hù)”做為企業(yè)核心戰(zhàn)略之一。而為了全面收集用戶(hù)體驗(yàn)，了解用戶(hù)廣泛需求，浩吶通過(guò)在國(guó)內(nèi)各地成立的實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與1000多名專(zhuān)業(yè)技師，做到有問(wèn)必答，有需必應(yīng)，通過(guò)收集到的大量用戶(hù)意見(jiàn)，為浩吶充分滿(mǎn)足了解用戶(hù)需求打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。且為了保證企業(yè)得到用戶(hù)的良好口碑，實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的持續(xù)溝通，浩吶向用戶(hù)提供“先體驗(yàn)后購(gòu)買(mǎi)”服務(wù)，讓用戶(hù)親身體驗(yàn)，把了解用戶(hù)落到了實(shí)處，堅(jiān)守了“了解用戶(hù)”的企業(yè)戰(zhàn)略原則。最后為了進(jìn)一步加深與用戶(hù)的交流，浩吶還不斷冠名各種活動(dòng)或者組織社區(qū)公益服務(wù)。通過(guò)企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，大大增加了浩吶的品牌影響力的同時(shí)也做到了真正的融入用戶(hù)、了解用戶(hù)，而正是因?yàn)檫@樣，這也讓浩吶得到了眾多用戶(hù)的喜愛(ài)，甚至被推薦為江西省“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”。

滿(mǎn)足用戶(hù)，先滿(mǎn)足基本的品質(zhì)需求

同時(shí)浩吶通過(guò)對(duì)用戶(hù)的了解，也深知想要在市場(chǎng)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只是單單了解用戶(hù)可不夠，還要通過(guò)以不斷創(chuàng)新研發(fā)為中樞，以此滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。創(chuàng)新的同時(shí)，浩吶也通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在創(chuàng)新時(shí)，往往忽略了最本質(zhì)的品質(zhì)問(wèn)題，導(dǎo)致創(chuàng)新產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)功能沖突等系統(tǒng)問(wèn)題，嚴(yán)重影響了用戶(hù)對(duì)企業(yè)、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。而為了避免這一問(wèn)題，保證浩吶的品質(zhì)，提高用戶(hù)認(rèn)可，浩吶在“了解用戶(hù)”上，把“滿(mǎn)足用戶(hù)”帶入了企業(yè)戰(zhàn)略。并為此付諸行動(dòng)，組建了精湛的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，利用對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的了解，有針對(duì)性的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。為了讓浩吶創(chuàng)新技術(shù)成果能有質(zhì)量的轉(zhuǎn)化，企業(yè)引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，讓創(chuàng)新技術(shù)高效轉(zhuǎn)化的同時(shí)，保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)。正因?yàn)楹茀扔脩?hù)的重視，讓浩吶通過(guò)了iso 9001質(zhì)量體系認(rèn)證，成為了一家擁有堅(jiān)實(shí)技術(shù)實(shí)力的國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)。浩吶通過(guò)“開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展，以持續(xù)改進(jìn)完善”的企業(yè)精神，讓品質(zhì)與創(chuàng)新并存，得以打開(kāi)市場(chǎng)，穩(wěn)步發(fā)展。

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