浙江在線10月21日訊（浙江在線通訊員 朱炬）10月20日，第五屆中國國際電子商務博覽會在杭州開幕，匯集了阿里巴巴、沃爾瑪、京東、網易等來自全球的零售巨頭，共同把脈零售業的未來發展趨勢。

人工智能是本屆電博會的一大看點，智能穿戴、人臉識別、智能導購等人工智能應用展示給老百姓帶來了強互動體驗。人工智能在發展迅猛的近兩年來，對零售業面貌改變有多大？星創視界（旗下臺灣寳島眼鏡）的躍遷或許是一個很好的說明：在人工智能賦能下，以零售起家的星創視界已成功轉型為眼視光醫療服務企業，邁入大健康領域的無限藍海市場。

眼鏡零售和醫療服務，兩個看起來風馬牛不相及的行業能夠互融互通，在沒有ai的輔助下是難以實現的。

ai賦能，從眼鏡零售到眼視光醫療服務

“只賣眼鏡”，是國內消費者對眼鏡行業的普遍認知，也是國內眼鏡店的普遍業態。在傳統零售業面臨危機，紛紛尋求向新零售、智慧零售轉型之際，眼鏡企業該如何轉型？在和其他轉型零售企業一樣，完成了線上線下全渠道融合、消費者體驗升級等轉型布局之后，星創視界還有更長遠的目光：保持眼鏡零售時尚賽道的同時，擴張醫療賽道，轉型為眼視光醫療服務企業。

星創視界營運長劉冀忠作為演講嘉賓受邀出席電博會，并在會上表示：“眼睛是生命健康的入口，眼鏡行業的本質是眼視光醫療服務行業，只是在國內被長時間誤解為單純的零售業了。在歐美發達國家，眼視光醫療服務行業已經有百年歷史，眼鏡店的視光師經過8年的醫學專業教育和嚴格的行業資格考試后，不僅能給消費者賣眼鏡、驗光，還能開處方、篩查眼疾、進行診斷、甚至是治療眼病。”

劉冀忠表示，一方面，由于生活習慣的改變，國人眼健康問題逐漸增多，對專業視光服務的需求越來越大，另一方面，我國鼓勵和規范大健康產業的發展。在這樣的時代背景下，星創視界采取了一系列專業化、醫療化行動，包括大力培養專業視光人才、開創更為精準的綜合驗光法、引進黑科技驗光設備等。

而ai技術的應用，是星創視界轉型過程中的重要突破口。今年7月，星創視界與著名ai科技公司airdoc合作，在臺灣寳島眼鏡店引進ai眼底照相機，可在約2分鐘內預測黃斑變性、中重度病理性近視改變、糖尿病、高血壓等30余種慢性病風險，準確率也比較高。未來，這項ai慢性病識別算法還能預測200多種慢性病風險。

有了ai篩查的基礎，兩個多月后，星創視界即與知名“互聯網+醫療健康”服務平臺春雨醫生取得合作，打通雙方數據接口，消費者在臺灣寳島眼鏡店完成ai眼底篩查后，如果對自身健康有擔憂，需要進一步問診，可通過星創視界電子眼視力健康檔案vision-ibook接入春雨智能推薦的醫生，享受24小時內免費咨詢。

從高效、低成本的健康篩查，到即時的線上健康咨詢，星創視界在醫療化轉型上邁出了一大步。據悉，星創視界下一步或將與春雨醫生合作導入預約醫生的功能，在篩、診、療、藥閉環中更進一步。未來的眼鏡店會成為什么樣？是否能構建一個完整的醫療閉環？這是一個令人期待的問題。

ai+場景，改變的不僅僅是一家企業

據介紹，星創視界ai眼底篩查發布以來，在各種行業論壇中是最受歡迎的展位，迄今已篩查數萬人。在沃爾瑪、網易、云集等新零售體驗扎堆的電博會現場，星創視界的ai眼底篩查展位同樣吸引了眾多體驗者，據介紹，僅在20日上午，就篩查300余人。

星創視界ai眼底篩查的火爆，反映的是國人對健康的重視。另一方面，星創視界在各種論壇篩查得出的健康數據并不樂觀：平均眼底病變率達16%以上，35歲人群的眼底病變率甚至達30%以上，國人眼健康隱患巨大。

劉冀忠介紹，ai眼底篩查并不只是臺灣寳島眼鏡的專屬，部分頂級三甲醫院和高端體檢中心也有。但ai作為一種拐杖型技術，本身不能發揮價值，與場景的結合決定了ai價值的大小。

眼鏡店作為老百姓極易觸達的消費場景，優勢在于高效、便捷和低成本：中國越來越高的眼健康問題、慢性病等患病人數與稀缺的醫療資源之間的矛盾，必然會導致“看病難、看病貴”的社會癥候，不利于老百姓形成定期篩查、及早發現病變風險的習慣，致使患病后治療成本高、國家醫保負擔重。

而星創視界旗下有約1200家臺灣寳島眼鏡門店，分布于全國各地的商場和街道，無需排隊掛號等復雜程序，就能在ai輔助下由專業視光師快速完成健康初篩。在這一過程中，最大的受益方還是老百姓。

此外，劉冀忠表示，星創視界“不搞一家獨大，鼓勵其他眼鏡同行攜手轉型，改變中國眼鏡行業專業程度低、被認可度低的現狀，同時助力大健康產業發展”，讓ai+眼鏡店場景的結合，改變的不僅僅是一家企業，更是一個行業，以及整個國家消費者的健康狀態。

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