19日,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺(tái)啟用儀式在杭州舉行。據(jù)悉,這是全國首個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺(tái)。
2017年,中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達(dá)7.18萬億元,網(wǎng)絡(luò)交易迅猛發(fā)展促進(jìn)消費(fèi)的同時(shí),涉網(wǎng)違法案件也急劇增長。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重地浙江,工商部門2016年受理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)舉報(bào)投訴16.5萬件,2017年突破20萬件。
“網(wǎng)絡(luò)的跨區(qū)域、虛擬性,違法行為蹤跡難循、證據(jù)易滅失等客觀因素,造成涉網(wǎng)違法案件發(fā)現(xiàn)難、落地案、取證難、執(zhí)行難。”浙江省工商局副局長張雪林說,傳統(tǒng)的市場(chǎng)監(jiān)管模式已無法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管的要求。
此背景下,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。記者了解到,該平臺(tái)將、自動(dòng)化辦公、電子簽名等技術(shù)應(yīng)用于舉報(bào)案件的處理。“精準(zhǔn)”“跨時(shí)空”“智能高效”是該平臺(tái)顛覆式執(zhí)法創(chuàng)新的三大關(guān)鍵詞。
張雪林介紹,平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違法行為的精準(zhǔn)定位,“通過這一系統(tǒng),執(zhí)法機(jī)關(guān)既能夠及時(shí)制止、查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)行為,也能夠及時(shí)識(shí)別、快速處理和打擊各種濫用訴權(quán)、消耗政府資源的惡意舉報(bào),廣大經(jīng)營者可以零距離響應(yīng)政府檢查,一次也不用跑。”
此外,“跨時(shí)空網(wǎng)上辦案”也是該平臺(tái)的一大創(chuàng)新。傳統(tǒng)案件處罰模式下當(dāng)事人需要多次跑執(zhí)法單位,甚至遠(yuǎn)隔千萬里,耗費(fèi)大量時(shí)間、人力和財(cái)力。而該平臺(tái)可以跨越時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)從舉報(bào)、立案、調(diào)查等各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程在線。
與此同時(shí),該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)智能化高效辦案。“平臺(tái)廣泛植入了智能應(yīng)用,當(dāng)事人信息分秒可查,一鍵引入網(wǎng)上交易過程及表單數(shù)據(jù)證據(jù),法律法條、自由裁量情況智能推送,法律文書智能生成,有效減輕執(zhí)法人員的機(jī)械作業(yè)和重復(fù)性勞動(dòng),極大提高辦案效率。”張雪林說。
對(duì)于浙江省市場(chǎng)監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺(tái)的建成使用,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局副局長甘霖表示,這是全國市場(chǎng)監(jiān)管部門深化監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新的一件標(biāo)志性大事。
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