事實上,八月份以來,多家車企已經(jīng)針對整車和售后進(jìn)行過價格調(diào)整。那么,此次的零配件降價是車企所開的空頭支票,亦或是實實在在的讓利于消費者?9月初,記者走訪了這幾家車企在廣州的多家4s店,希望給車主還原一個實實在在的降價單。
廣汽本田零配件降幅最高達(dá)37%
8月8日,廣汽本田發(fā)布公告稱,將從9月1日起對部分零部件價格實施下調(diào),以實際行動降低客戶的用車成本,但并未公布具體的降價配件及幅度。
9月1日,廣汽本田的官方網(wǎng)站已經(jīng)更新了零配件價格名錄,那么它與之前的價格相比是否有所降價,為此,記者走訪了廣汽本田在廣州的多家4s店,了解相關(guān)的價格信息。
廣州番禺一家廣本4s店的售后經(jīng)理向記者表示,廣本確實在9月1日開始施行了新一輪的零配件價格調(diào)整。他介紹:&ldquo此次降價的零配件種類主要包括保養(yǎng)件、損耗件和碰撞件在內(nèi)的3萬多種,占總零配件的70%。價格的降幅從3%到30%不等,平均降幅達(dá)到20%,同時,工時費也有所下降。&rdquo
例如,定期更換件中的前剎車片,03年雅閣前剎車片在之前的價格為685元,調(diào)價后為490元,降幅達(dá)到28.5%;升降器的降幅也很大,原價在635元,現(xiàn)價為400元,降幅更是達(dá)到37%;而其他機油、輪胎等也有幾十塊的降幅。
該名售后經(jīng)理表示,8月份本田已經(jīng)對部分零配件價格進(jìn)行了微調(diào),據(jù)他觀察微調(diào)這段時間來,售后部的業(yè)績有所提高,&ldquo近幾天,售后部每日接待維修保養(yǎng)車輛近45臺車,增幅達(dá)到50%。&rdquo他分析道,零配件價格下調(diào)后,很多車主認(rèn)為4s價格與外面修理廠相差不大,而4s店的服務(wù)更好,因此更多的車主傾向回到4s店做維修保養(yǎng),返店率有所上升。
今年4月10日,中國保險行業(yè)協(xié)會、中國汽車維修協(xié)會京聯(lián)合發(fā)布國內(nèi)常見車型零整比系數(shù)研究成果,首次披露了18種常見車型的&ldquo整車配件零整比&rdquo和&ldquo50項易損配件零整比&rdquo兩個重要系數(shù)。在&ldquo50項易損配件零整比&rdquo中,廣汽本田旗下的雅閣為89.26%,排名倒數(shù)第4;在&ldquo整車配件零整比&rdquo中,雅閣cp為342.66%,排名倒數(shù)第6,按照國際慣例,&ldquo整車配件零整比&rdquo保持在300%左右是比較常見的,廣汽本田稍稍高于此,而此次零部件調(diào)價,將進(jìn)一步降低廣本的零整比系數(shù)。
事實上,知情人士告訴記者,稍早前廣本已經(jīng)通知其零配件供應(yīng)商進(jìn)行降價調(diào)整。一名供職于本田汽車零部件供應(yīng)商的內(nèi)部人員透露,8月底已經(jīng)收到整車廠發(fā)給供應(yīng)商的降價要求通知。&ldquo本田一款新車型的轉(zhuǎn)向系統(tǒng)之前是3000元,現(xiàn)在價格是2700元。其他一些小的軸承、喇叭等部件則是幾十塊的降幅。&rdquo
對于此次調(diào)價,他認(rèn)為與反壟斷的關(guān)系不大。&ldquo整車廠每年都會要求供應(yīng)商有一定的降價幅度,本田的降價幅度一般為5%,這要求供應(yīng)商通過工藝改進(jìn)等方式降低成本。&rdquo
同時,他向記者介紹,汽車零配件的價格主要受匯率調(diào)整和原材料價格的影響。&ldquo一個項目從第一次報價到量產(chǎn),中間會有4、5次報價,周期會很長,中間會有匯率的調(diào)整。另外,&rdquo汽車零配件一般都由稀有金屬構(gòu)成,材質(zhì)價格會有波動,為反映市況,都會價格變動。
奔馳零配件價格未下調(diào)
梅賽德斯-奔馳也曾在8月3日宣布從9月1日起主動調(diào)整部分維修配件的價格,涵蓋全系車型,范圍包括超過10000個配件。其中,擋風(fēng)玻璃降價29%,轉(zhuǎn)向助力泵降價24%,散熱器價格下降16%。通過此次調(diào)整,部分維修配件價格平均下調(diào)15%。
此次是否調(diào)價,4s店做法十分不透明。廣東佛山一名奔馳b200車主向本刊記者表示,其在降價實施當(dāng)天前往佛山奔馳4s店更換變速箱的閥體,4s店人員報價3萬2。當(dāng)詢問是否降價時,工作人員表示對降價并不知情,系統(tǒng)僅顯示實時價格。&ldquo不公示新舊價格的對比,侵犯消費者的知情權(quán),我們根本不知道到底降沒降。&rdquo劉女士氣憤地對記者說道。
奔馳曾在7月1日對零配件實行一次大幅的降價,記者來到廣州一家奔馳4s店,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的保養(yǎng)菜單參考價格表仍為6月份印刷,即7月1日的價格。
店內(nèi)維修顧問向記者介紹到,并未收到廠家對于9月1日調(diào)價的通知。針對顧客提出的價格不透明的情況,他解釋道:&ldquo奔馳公司會每月對售后包養(yǎng)的價格進(jìn)行一次更新,店內(nèi)工作人員只能從系統(tǒng)內(nèi)查閱到當(dāng)前的價格,因此價格的前后對比也不清楚。&rdquo
奔馳并未兌現(xiàn)降價的承諾,汽車行業(yè)咨詢師封士明向記者指出:&ldquo由于奔馳在7月份已經(jīng)降過一輪價,而此次降價執(zhí)行過程中感受到了利潤的壓力,因此出現(xiàn)猶豫和左右為難,無論最終是否兌現(xiàn)降價諾言,都已經(jīng)失信于消費者。&rdquo
8月20日,雷克薩斯正式宣布將于9月1日起下調(diào)雷克薩斯部分零部件價格。本此調(diào)價共涉及約15,000件零部件,平均降幅達(dá)26%。其中,散熱器總成下調(diào)35%、發(fā)動機總成、自動變速箱總成下調(diào)30%、空氣囊總成下調(diào)25%。記者采訪4s店得知,零配件降價措施已正式實施,平均降幅達(dá)到百分之二十,但是具體的零部件降價則不便透漏。
對于雷克薩斯的零配件降價與否,記者隨機采訪數(shù)十位車主均表示對此不是非常關(guān)注。一位車主表示,雷克薩斯大部分車型的免費保養(yǎng)期長達(dá)6年,所以降價與否對車主影響不大。
汽車分析師張志勇向記者分析道,此次降價為車企的試探性降價,如果車企認(rèn)為仍然不足以應(yīng)對反壟斷調(diào)查所帶來的威脅的話,還可能有進(jìn)一步的降價;如果車企認(rèn)為情況處于緩和,則會將價格維持在現(xiàn)有的水平上。
來源:東方財富網(wǎng)
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