交通運(yùn)輸部、國家發(fā)展改革委、環(huán)境保護(hù)部等10部門18日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級 提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)。交通運(yùn)輸部運(yùn)輸司司長劉小明在此間表示,《指導(dǎo)意見》旨在促進(jìn)汽車維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、改善提升維修服務(wù),從戰(zhàn)略高度上明確了汽車維修行業(yè)的地位和作用,交通運(yùn)輸部將貫徹落實(shí),并部署下一階段的重點(diǎn)工作。
劉小明說,《指導(dǎo)意見》首次明確了汽車維修業(yè)是重要的民生服務(wù)行業(yè)。首次全面提出“汽車后市場”概念,明確了維修業(yè)在后市場中的作用和地位。首次提出汽車維修“同質(zhì)配件”概念,消除了對非原廠配件的歧視性認(rèn)識。
《指導(dǎo)意見》提到,2015年起所有上市新車必須公開維修技術(shù)資料,允許授權(quán)配件經(jīng)銷企業(yè)向終端用戶轉(zhuǎn)售原廠配件。劉小明認(rèn)為,這在一定程度上打破了汽車生產(chǎn)企業(yè)所授權(quán)4s店在新車保修期間濫用汽車保修條款、侵害消費(fèi)者權(quán)益的慣用做法,充分保障了消費(fèi)者的維修選擇權(quán)和汽車保修權(quán)利。有利于引導(dǎo)汽車配件產(chǎn)業(yè)正本清源、健康發(fā)展,有利于豐富維修配件市場供給,透明配件流通渠道,為消費(fèi)者提供多元化選擇。
劉小明介紹,交通運(yùn)輸部已經(jīng)在汽車維修行業(yè)組織制定了一系列影響面廣、指導(dǎo)性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》和《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》等,要強(qiáng)化維修標(biāo)準(zhǔn)化的作用,真正用標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)行業(yè)管理和企業(yè)生產(chǎn)。(作者:齊中熙 趙文君)
來源:新華網(wǎng)
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