隨著2014年的年底將至,國(guó)際汽車大事件的“選拔”、也開始受到廣泛的關(guān)注。盡管,今年的汽車界各個(gè)新聞不斷、也涌現(xiàn)出諸多的現(xiàn)實(shí)問題,但能夠被各方認(rèn)可的新聞,恐怕也只有美國(guó)汽車市場(chǎng)的天文召回?cái)?shù)量了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),美國(guó)汽車市場(chǎng)已經(jīng)召回的車輛,已達(dá)到6050萬輛,這一創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)字,既是美國(guó)汽車召回峰值2004年的兩倍更是國(guó)內(nèi)汽車十年召回總和的四倍,可想而知,這一不很正常的召回現(xiàn)象,在世界汽車業(yè)所掀起的波瀾將會(huì)有多大!
之所以說這一年的美國(guó)市場(chǎng)汽車召回有些反常,并非是因?yàn)槊绹?guó)汽車產(chǎn)品的質(zhì)量有多差,而是因?yàn)楦咛餁饽也椴怀鲈虻墓收稀⒕哂兄@人的傳染能力,甚至仍處在進(jìn)一步發(fā)酵之中。這不僅會(huì)讓世界更多的質(zhì)疑,汽車在新能源誘惑面前,傳統(tǒng)技術(shù)進(jìn)步已經(jīng)今不如昔而且也確實(shí)給中國(guó)汽車提出了很重要的警示作用,為此,在美國(guó)召回汽車數(shù)字越來越大的時(shí)候,更應(yīng)該引起中國(guó)制造業(yè)的重視才成。如果只是覺得美國(guó)的召回遠(yuǎn)離我們,或者對(duì)國(guó)內(nèi)的召回少而慶幸的話,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
召回為何讓車企在美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)退兩難
這一次美國(guó)市場(chǎng)的汽車召回,很大程度上已經(jīng)印證了高田氣囊的新導(dǎo)火索作用。這不僅是由于,氣囊本身是難以用眼睛辨別的問題,讓世界汽車都為之糾結(jié)還在于國(guó)際企業(yè)重視傳統(tǒng)汽車的技術(shù)程度日益下降,這就使得企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)的重視程度不斷的減弱。甚至可以說,一旦發(fā)生了技術(shù)事故,就會(huì)造成成倍的發(fā)酵與損失。僅以本田汽車為例,在高田氣囊的問題上,已經(jīng)成為最主要的“受害者”,他們?cè)诿绹?guó)市場(chǎng)一家就召回了540萬輛。
其實(shí),在高田氣囊的故障問題上,其發(fā)酵的結(jié)果、已經(jīng)不亞于傳染病源帶來的恐慌。更讓人感到擔(dān)心的是,這一藏在汽車內(nèi)部的配件,如果不犯病,就如同好人一樣一旦氣囊被動(dòng)的犯起病來,就很可能會(huì)置人于死地,這恐怕就是國(guó)際車界糾結(jié)于高田氣囊的主要原因。而從另一個(gè)方面看美國(guó)汽車召回的天文數(shù)量還在于,新能源汽車的誘惑,已經(jīng)讓眾多的國(guó)際企業(yè),無暇顧及傳統(tǒng)制造技術(shù)的創(chuàng)新與深化。這樣,在一些重要企業(yè)以穩(wěn)為主的戰(zhàn)略中,顯然就會(huì)忽視系統(tǒng)技術(shù)上的進(jìn)一步發(fā)展,這就使汽車技術(shù)的問題出現(xiàn)時(shí),讓企業(yè)很難及時(shí)的找到應(yīng)對(duì)策略與辦法。
美國(guó)召回給國(guó)內(nèi)的警示作用到底有多大
隨著這一次美國(guó)召回的數(shù)字曝光,也使得國(guó)內(nèi)汽車的安全問題以及相應(yīng)的保障安全標(biāo)準(zhǔn),成了眾人關(guān)注的大事。這不僅僅是因?yàn)椋瑖?guó)內(nèi)汽車召回量不及美國(guó)的十分之一,是人們對(duì)國(guó)內(nèi)汽車的技術(shù)問題更加疑惑還在于,氣囊發(fā)酵的程度,直接影響著制造下游的國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)。所以,在這一傳染故障蔓延的當(dāng)口,國(guó)內(nèi)不僅需要重視這一問題的發(fā)生、更應(yīng)該率先推出應(yīng)對(duì)的策略與辦法,這才是比什么都更加重要的。
至于國(guó)內(nèi)對(duì)召回的態(tài)度問題,可以說已經(jīng)有了不小的轉(zhuǎn)變。特別是,在央視315問題曝光的情況下,重新理順國(guó)內(nèi)的質(zhì)量規(guī)則以及應(yīng)對(duì)辦法,顯然是大勢(shì)所趨。如果說,國(guó)內(nèi)召回的數(shù)量小,并不是故障方面沒有問題,更多的還在于我們的檢驗(yàn)、我們的調(diào)查以及我們的處罰,并沒有真正的從消費(fèi)者安全角度考慮,這才容易造成企業(yè)遇到召回愿意大事化小、甚至愿意用雙重標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待消費(fèi)者,這恐怕才是國(guó)內(nèi)有關(guān)方面首先需要反思的新問題。
平心而論,汽車召回?cái)?shù)量的劇增,盡管說明了美國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量的總體水平有些下滑、但也反映了美國(guó)汽車質(zhì)檢方面的嚴(yán)格要求與規(guī)則制定的細(xì)致,這就從正反兩個(gè)方面,給國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)提出了很重要的警示作用。特別是,在國(guó)際企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)已成為巨大問題的情況下,如果我們自身都對(duì)技術(shù)問題無能為力的話,自然就會(huì)讓外方感覺到、騙我們沒商量!所以,在2014即將過去的時(shí)候,汽車召回絕不應(yīng)該是我們看別人笑話的一種現(xiàn)象,而是需要從自身的條件入手,來嚴(yán)格要求企業(yè)真正的負(fù)起責(zé)任來,這才是比什么都重要的。就拿高田氣囊來說,我們或許沒有更先進(jìn)的技術(shù)檢測(cè)出故障的原因,但我們卻可以制定出嚴(yán)格的處罰標(biāo)準(zhǔn),這樣,外方就會(huì)在雙重標(biāo)準(zhǔn)上不會(huì)隨意的挑戰(zhàn)咱消費(fèi)者底線!或許,也只有如此,國(guó)內(nèi)才不至于受制于召回而無能為力了…
來源:鳳凰網(wǎng)
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