安防行業未來的o2o化不僅僅是這兩年新興的熱門電子商務新模式，也是安防人對未來銷售模式的一種開拓和探索。

電商未來的發展雖然現在是很時髦的，大家都會做，沒有電商好像都不能叫企業了，但是未來我們覺得一定是會o2o化，電商也會。線上是購買，線下要體驗，特別是對我們這種智能性設備的話，你沒有一個很好的體驗，沒有一個很好的服務是不行的。對于用戶來說，他要的不僅僅是一個免費的東西，他要的是一個很好體驗的東西，這才是最大的價值。

一個線上線下，逐步回平衡的時代

o2o確實是未來電商的一個發展趨勢，而現今基本上每個企業都會有電子商務這一線上銷售渠道，那么對于安防行業來說能否把o2o這一模式簡單的套用在自身，未來一定是o2o化的呢？那么我們就一起來分析一下。

線上線下，數據應用是關鍵

線上運營線下運營，中間是用戶數據，數據同時驅動線上和線下的發展，線上為線下帶來訂單和為crm提供體驗，線下為線上提供定制以及為crm提供數據。公司運營者將必須考慮線上競爭力、線下競爭力和數據黏性。顯然，這種數據商業的邏輯尚未普遍實現。

除此之外，對于安防行業來說，大數據的更好利用非常重要。安防行業會通過各種設備產生大量的數據，對數據進行有效的分析，可以更加有針對性的布局線下體驗店、推廣各地區最需要的產品。這樣既可以節約成本，又能更大程度的促成交易。但是現在來看安防行業對大數據的利用并沒有達到這種程度，需要的技術性、研究性、管理性的東西還有很多。

線下不只是意味著體驗店和分公司

以深圳某停車場企業為例，其藉由在停車場設備、門禁設備數據，安防平臺、卡和持卡人一體融合的產業鏈資源優勢，正推動社區一卡通無縫切入第三方支付領域。為推動o2o模式的實現，其獨創了一套央行pboc標準芯片卡+智能安防一卡通+小額支付卡線下支付+互聯網線上支付的完整商業模式，其整體思路是將線下持卡人群體往線上轉移，通過具備電子現金和線上賬戶的芯片支付卡拉通實現了出入口控制的o2o。

又如北京某家新銳的家庭安防公司，在其最新版的家庭視頻監控系統中加入了社交分享功能，可滿足用戶通過微博分享視頻截圖的需求。而其公司負責人還透露，未來可能會在此基礎上再增加一些付費功能，利用店鋪商場的公共視頻幫助商戶推廣產品的營銷手段，顯然是商用視頻監控摸索未來盈利模式的重要嘗試。

o2o意味著更寬的銷售渠道更低的營銷成本

作為一個產業的成員，質量、價格與售后服務等方面都嚴重影響一個企業的價值與發展，運用o2o模式組建商城，在大大拓展了銷售渠道的同時，也降低了商家的營銷成本。今年一、二季度國內o2o平臺上民用安防同期增長均超過15%，全年增幅有望超過30%，甚至50%。運用o2o商城的營銷模式，銷售渠道方便開闊，營銷成本也比之傳統企業大大減少，省下來的精力就可以在改善服務與提高產品質量上加大投入，這樣銷售的價格也自然更具優勢。

線上銷售存在的最大短板是無法對產品進行直觀的了解，更無法試用體驗，因而存在一定的風險；而線下銷售價格信息不透明，一件商品走到消費者手中要附加代理商的利潤，價格居高難下。o2o巧妙地規避了線上與線下銷售的缺點，它是渠道和產品線變革的一種創新，符合未來全方位、多元化的消費需求。

o2o作為一種新興的電子商務模式還有很多需要完善的地方，而安防行業正出于變革的階段，能否借助o2o模式的風潮推進轉型同樣充滿未知。但是新的出路也意味著新的機遇，找到模式中適合自己的路，這場行業變革將會更加順利。

來源：中關村在線

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