7月1日,國內知名注塑自動化解決方案商思為客宣布,在思為客葡萄牙代理和思為客國內工程師的多方共同努力下,思為客已成功完成了在葡萄牙的12臺機器的安裝調試,并打出了第一批產品,葡萄牙注塑自動化項目成功實施。
據了解,該項目是思為客在葡萄牙的第一個注塑自動化項目,今年6月,思為客第一批12臺三軸伺服機械手順利抵達葡萄牙里斯本港,而在此之前,該項目已歷經一年多的艱苦談判及多番嚴格測試。思為客表示,公司生產、研發、銷售等部門都高度重視該項目,為了確保項目的順利推進,思為客、恩格爾注塑機、模具、思為客葡萄牙代理四方的工程師就注塑機及產品的生產工藝曾多次進行溝通,不斷優化工藝參數,從而實現了系統投產后恩格爾注塑機、思為客機械手與模具之間的高效配合,充分發揮了恩格爾注塑機和思為客機械手的最大生產效能。
通過同恩格爾等國際知名注塑機廠商合作,思為客更好地為客戶提供了一站式注塑自動化解決方案,并不斷加快自身創新研發,優化產品性能,同時將自動化設備售后服務能力向國際一流企業看齊,為客戶提供更加完善、更高質量的服務。
在中國,思為客擁有20多家分子公司機構;在世界,思為客全球化服務遍布32個國家地區。伴隨著思為客全球市場的不斷擴張,思為客國際售后和訂單暴增之間的矛盾也在日益凸顯。事實上,在此次項目中,通過售后工程師的在線指導,幫助葡萄牙當地工程師完成三軸伺服機械手的安裝調試及程序編寫便是思為客海外市場拓張計劃的一個重要嘗試。因此,葡萄牙恩格爾注塑自動化項目的成功實施,不僅僅是思為客國際售后工程師遠程在線技術支持的一次成功演練,更是為思為客機械手在國際市場的進一步拓展打下了良好的基礎。
自2013年思為客商標正式啟用以來,思為客從未停止過國際化的腳步。立足國內,面向全球,思為客機械手的海外銷售從無到有,思為客注塑自動化系統海外客服團隊也在不斷壯大。面對國際化步伐不斷加快帶來的新機遇與新挑戰,思為客從17年底開始便著手線上及線下國際銷售及售后團隊的建設,在全方位了解客戶需求下,力爭做到第一時間完成客戶的安裝維護工作,提高客戶的滿意度。
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