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加碼質量和服務 智能鎖行業欲擺脫惡性競爭

2024-05-15 01:45:33 來源:cps中安網 作者/編輯: 瀏覽次數:5478 手機訪問 使用手機“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

智能鎖在市場需求大,市場前景廣闊,但也隱藏著不少危機和隱患,發展的關鍵是提高產品質量、服務水平。

智能鎖是智能家居的物理入口,近年來,隨著智能家居市場的火熱,智能鎖也被推上風尖浪口,同時,隨著精裝修時代的到來,智能鎖預裝市場容量也不容小覷。巨大的市場誘惑,吸引傳統的機械鎖廠商、家電領域巨頭及新興的互聯網智能鎖品牌紛紛加入智能鎖戰場。

市場需求

一把鎖具的壽命是10年左右,綜合來看,每年至少有超過0萬套的換鎖需求。目前,仍有許多老舊小區在使用安全級別比較低的a級機械鎖,如果這0萬套的換鎖需求,有50%的家庭換成智能鎖的話,就相當于每年有2萬套的需求量,按每套2000元人民幣算,就相當于每年有億元以上的市場容量。據相關數據顯示,目前我國有14億人口,約3.5億個家庭,如果每個家庭都裝是一把智能鎖的話,整個智能鎖市場就有超過1億套的需求,按平均每把智能鎖售價人民幣2000元算,就有超過2000億的產值。

市場前景

據統計,我國智能鎖銷量約占全球智能鎖銷量30%,且仍在增加。從全球銷量來看,智能鎖2016年全球市場智能鎖產業規模達到1100萬套。其中日本達到150萬套,韓國達到170萬套,歐美市場達到250萬套,中國達到350萬套,其它等市場約200萬套。

國內市場來看,2016年國內智能鎖銷售規模達到350萬套,2017增至700萬套,集中于華北、華南區域,呈高速增長態勢,預計到2020年智能門鎖銷量將突破3200萬套,2016——2021年銷量復合增速達73.9%。以平均售價來估計智能鎖行業規模,則對應從2016年83億元增至2018年的279億元左右,且2016——2021年復合增速預計也達65.2%。

發展痛點

近年來,智能鎖行業確實非常火熱,但火熱的背后卻隱藏著不少危機和隱患。目前智能鎖產品種類繁多,看起來琳瑯滿目,但是各個廠家的同類產品卻是大同小異,缺乏自身風格和獨特之處。一般情況下一把智能鎖的外觀設計費用在3萬元左右,好一點設計公司報價一把在10萬元左右,所以光設計費用,對于小公司來說也是一筆不小的開支。某些不良企業惡意抄襲原創廠家的產品,在省去研發、設計的成本之后,又以低價競爭擾亂市場秩序。更可怕的是,這些企業只抄襲了外觀,無法保證保證產品的質量和穩定性,嚴重損害了消費者利益,也在透支用戶對行業的信任度。

發展關鍵

質量

產品質量是企業生存的基礎。鎖的首要任務是保護用戶人身及財產安全,所以鎖的本質就是安全。在智能鎖時代,安全同樣是用戶優先考慮的要素,因此智能鎖同樣要回歸本質,即安全。除了防撬報警、安防聯動、挾持報警等主動防御功能之外,隨著智能家居的普及,以及聯網智能鎖的盛行,聯網的安全性,遠程授權的安全性等,同樣是用戶關注的安全要素,因此當前安全性仍是智能鎖的重中之重。除此之外,產品的穩定性也是重要考慮因素,試想,如果用戶首次體驗的是沒有品質保障的智能鎖,并深受其害,他第二次換鎖的時候,勢必會對智能鎖失去信心,倒逼他返回去繼續使用機械鎖。

服務

縱觀全國,具備快速維修的智能鎖品牌少之又少,智能鎖售后維修問題屢屢遭人詬病。由于智能指紋鎖的特殊性,即門鎖一旦出現問題,不能如其它產品般可以拖延時日以待解決,必需越快越好的上門解決問題,這就對智能指紋鎖的品牌服務能力提出了考驗,也是衡量品牌實力的重要砝碼。一些智能指紋鎖為快速打開市場局面,利用互聯網眾籌平臺或“重線上,輕線下”的發展模式,進行拔苗助長式的市場收割,后期服務無法跟進,必然對品牌發展帶來不利后果。智能門鎖除了技術的提升,配套服務的建設也至關重要,如何用流程化的服務方法解決消費者在產品服務過程當中的痛點,更是行業健康發展的關鍵。

來源:cps中安網

以上是網絡信息轉載,信息真實性自行斟酌。

 
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