近日，《“十三五”全國旅游信息化規劃》（以下簡稱《規劃》）正式印發。《規劃》共五章，明確了“十三五”時期旅游信息化面臨的形勢、發展目標、主攻方向、重點工程、優先行動和體制機制保障等內容，是統籌推進“十三五”時期我國旅游信息化發展和改革的綜合性、綱領性文件，是指導各地加快推進旅游信息化建設的行動指南。

根據《規劃》，到2020年，旅游“云、網、端”基礎設施建設逐步完善，信息新技術創新應用在行業不斷深化，旅游數字化、網絡化、智能化取得明顯進展，旅游公共信息服務水平顯著提高，旅游在線營銷能力全面發展，行業監管能力進一步增強，旅游電子政務支撐行業治理體系和治理能力現代化堅實有力，信息化引領旅游業轉型升級取得明顯成效。

《規劃》提出了“十三五”時期我國旅游信息化工作的十個主攻方向：一是推進移動互聯網應用，打造新引擎；二是推進物聯網技術應用，擴大新供給；三是推進旅游電子支付運用，增加新手段；四是推進可穿戴技術應用，提升新體驗；五是推動北斗系統應用，拓展新領域；六是推動人工智能應用，培育新業態；七是推動計算機仿真技術應用，增強新功能；八是推動社交網絡應用，構建新空間；九是推進旅游大數據運用，引領新驅動；十是推進旅游云計算運用，夯實新基礎。

《規劃》提出了“十三五”時期需推進的九大重點工程，即全國/全球全域旅游全息信息系統工程、民宿客棧信息化工程、旅游電子商務平臺工程、旅游網絡營銷平臺工程、“12301”國家智慧旅游公共服務平臺提升工程、旅游行業監管綜合平臺提升工程、旅游應急指揮體系提升工程、旅游信息化標準體系提升工程和國家旅游基礎數據庫提升工程。

《規劃》部署了旅游公共信息服務建設優先行動、旅游網絡營銷建設優先行動、旅游電子商務建設優先行動、旅游電子政務建設優先行動等四項優先行動，并明確了各項優先行動的目標和內容。

《規劃》還就加強組織領導、加強資金與政策保障、加強人才隊伍建設及加強交流與協作等，提出了具體保障措施。

國家旅游局相關負責人介紹，“十三五”時期是全面建成小康社會決勝階段，也是我國旅游業從粗放型旅游大國向比較集約型旅游大國發展的關鍵時期，旅游信息化面臨重大發展機遇。國家旅游局將加強對《規劃》實施情況的評估和監督檢查，及時研究解決規劃實施中出現的新情況、新問題，推動《規劃》全面、深入實施。（記者左登基）

來源：中國旅游報

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