2017年,央視的屏幕被一則小罐茶的廣告霸占了,小罐茶首先的特點(diǎn)就如它的名字一樣“小”。也因?yàn)檫@個(gè)“小”,讓向來(lái)只分種類的茶行業(yè)有了不一樣的宣傳方式。
茶葉本身是一種低差異性的產(chǎn)品。同一個(gè)茶種,1千元還是1萬(wàn)元,從產(chǎn)品上來(lái)說(shuō)差別并不大,極少人能喝出差別。
于是,小罐茶先從包裝出發(fā),并強(qiáng)調(diào)“大師制作”。于是,包裝精致,價(jià)格高昂的小罐茶在這番造勢(shì)下突然火爆了起來(lái)。
當(dāng)然,伴隨小罐茶互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一同而來(lái)的是懂茶人的質(zhì)疑。有人說(shuō):“這些所謂的設(shè)計(jì)和工藝,跟茶葉的品質(zhì)沒(méi)有任何關(guān)系,純粹是噱頭?!?/p>
暫且不論小罐茶的價(jià)值與價(jià)格是否匹配,從目前來(lái)看,這款產(chǎn)品被一部分市場(chǎng)接受了,那么也可稱其為成功了。它已經(jīng)成功邁出了第一步——通過(guò)包裝,將自己與其他茶區(qū)分開(kāi)了。
和茶葉很像的切割片產(chǎn)品目前也處于低差異性——同質(zhì)化的階段,在這樣的情況下,不少企業(yè)也考慮到了通過(guò)包裝來(lái)“裝點(diǎn)”產(chǎn)品。但是實(shí)際情況是,消費(fèi)者的選擇并不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的漂亮包裝而定,更多的還是對(duì)品質(zhì)的考量??赡埽@也是砂輪產(chǎn)品和茶葉產(chǎn)品的不同之處——茶葉包裝精美意味著檔次,有人愿意為檔次消費(fèi);砂輪畢竟是消耗品,價(jià)格與品質(zhì)是決定消費(fèi)者選擇的重要因素。
我們常說(shuō)品牌對(duì)企業(yè)的重要性,品牌之所以成立,就是因?yàn)樗哂胁町惢瘍r(jià)值。每個(gè)企業(yè)都希望通過(guò)“差異化”尋求賣點(diǎn)。不過(guò)單單是包裝上的差異并不能培養(yǎng)消費(fèi)者的粘性。特別是對(duì)于工業(yè)用品的磨具而言,品質(zhì)才是突出“差異化”的關(guān)鍵。
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