自“燈商論道”創(chuàng)始人馬老師到訪企業(yè)至今已有一周,馬老師離開企業(yè)時一再要求我能把我們聊天過程涉及企業(yè)經(jīng)營心得能書面分享出來,說內(nèi)心話我也很想能找個時間安靜下來,整理下思路,成文出來,且不說能為同行業(yè)朋友貢獻力所能及之力,能有個主題圈內(nèi)仁人志士互通有無,也是一種莫大收獲!
天賜良機,臨時出差溫州永嘉縣的一個村子里,榮幸在此與天文地理歷算風水創(chuàng)始人-—阿旺降央多吉活佛相會,簡短的交流,其充滿大智慧和靈光的眼神,讓人不覺清澈平靜。
晚餐后,偏僻而寂靜的小村莊有點與世隔絕的感覺,但恰恰營造了一個難得思考和寫作的空間。
企業(yè)的經(jīng)營管理是個大課題,但我個人覺得不管是操盤人還是核心團隊,首當其沖要考慮的應該是企業(yè)的“核心競爭力”,也就是說,企業(yè)自身立足于市場,有什么或準備拿什么參與市場競爭,企業(yè)自身區(qū)別或優(yōu)勢于競爭對手的是什么?
幾年前,行業(yè)就有朋友問一個問題:老季(季小爭),你在led戶外亮化這專一領域這么多年,你帶出來的兄弟開工廠有好幾個,過往你幫助過的企業(yè)也有那么多,以你的資歷或資源開工廠不是穩(wěn)穩(wěn)的?那時,我還沒合適的答案,只淺淺的搪塞:做企業(yè)沒那么簡單!
如今,自己的企業(yè)上了軌道,回頭才總結(jié):之前我一直沒想好,自己做企業(yè)的話,企業(yè)的核心競爭力是什么?
核心競爭力的追溯之路
自05年大學沒畢業(yè)就踏入led戶外亮化至今已有12年,這12年當中就職過小企業(yè),也服務過西頓這樣的品牌企業(yè),同樣不乏成就過迷茫的小工廠,做過賣方也做過買方,但總結(jié)下來可能就一句話:目前l(fā)ed戶外亮化領域處于非正常階段。該領域做的相對比較出色的企業(yè),有千萬級別的,也有過億的,但有個行業(yè)公認的規(guī)律:產(chǎn)值越高,毛利取舍就越高,凈利反而約低,同步企業(yè)經(jīng)營風險走高。部分經(jīng)歷過波折的企業(yè),總結(jié)下來采用的辦法是控制產(chǎn)值到一定范圍,以降低企業(yè)經(jīng)營風險。但其實這是治標不治本,規(guī)律是通過現(xiàn)象歸納總結(jié)出來,盡管是客觀的,但要想從根本上改變,一定要深挖導致現(xiàn)象產(chǎn)生的背后本質(zhì)。這個本質(zhì)就是:目前絕大多數(shù)戶外亮化企業(yè)都是產(chǎn)品定制化生產(chǎn),根據(jù)工程項目,臨時開發(fā)、完善或改變產(chǎn)品方案,臨時組織產(chǎn)品原材料,生產(chǎn)過程中根據(jù)訂單中不同種類產(chǎn)品數(shù)量不斷更換產(chǎn)線產(chǎn)品……,殊不知,臨時的產(chǎn)品方案,不經(jīng)過嚴格可靠性驗證就投入生產(chǎn),其帶來的生產(chǎn)質(zhì)量隱患,以及對售后帶來的風險和隱形成本有多大,不斷的更換產(chǎn)線產(chǎn)品,其帶來的生產(chǎn)成本浪費和生產(chǎn)工藝質(zhì)量控制隱患有多大。
給大家分享兩個小案例,可能會確切的了解目前行業(yè)現(xiàn)狀。
案例一:
在西頓就職戶外事業(yè)部負責人時候,最初考察供應商,工廠老板拿出一款18瓦洗墻燈,他報價170元,盡管我對他的產(chǎn)品認同,但憑我的技術基礎,對成本評估最多70元,經(jīng)過一番成本推算后,供應商滿臉慚愧對我道實情,對于洗墻燈他平均毛利基本上都要取舍到100 元,看我滿臉驚訝,他給我算筆賬:他這樣的中小企業(yè),員工約30人,工人工資房租水電運營費用等平均一個月在30萬左右,因為備料周期,1000條燈的生產(chǎn)周期是15-18天,2000條的生產(chǎn)周期也是15-18天,平均一個月接單3000條的話,100元的毛利乘以3000條燈,剛好30萬,也就是說,若每條燈毛利取舍不在100元,工廠就在虧損邊緣。算完這個賬我全明白了,后續(xù)考察更多廠家,毛利取舍均居高不下,盡管這是幾年前的實例,但依舊折射行業(yè)現(xiàn)狀。
案例二:
另外一家是朋友的企業(yè),規(guī)模稍大,工廠工人加管理運營及市場業(yè)務辦事處約200人,年產(chǎn)值0-8000萬,但讓人驚訝的是他的車間工人和運營及市場人員比例為80:120,這意味著什么?80號工人的雙手支撐200號人企業(yè)的所有費用,因為企業(yè)的一切費用及利潤都來自于車間工人生產(chǎn)的每一套燈(車間生產(chǎn)幾乎全人工操作);更讓人不可思議的是,去年年底公司總結(jié)大會上,企業(yè)主帶領團隊總結(jié)出來的兩條:
市場沒做好,導致產(chǎn)值沒做起來,明年要擴大業(yè)務團隊,增加業(yè)務駐點。
產(chǎn)品種類太少,不滿完全滿足客戶多樣化需求,除了現(xiàn)有的洗墻燈/投光燈/線條燈/點光源/埋地燈……這些,還要增加櫻花樹燈/燈帶/景觀燈,大家一商量,技術沒難度,也就上了。
看完這兩個案例,不知道大家如何感想,其實這樣的情況目前在行業(yè)比比皆是。總結(jié)下來,大家都不約而同的踏入了惡性循環(huán)的怪圈:因為要生存就不得不什么單都接,什么產(chǎn)品都做,因為什么單都接什么產(chǎn)品都做,浪費質(zhì)量隱患生產(chǎn)效率低售后費用等吃掉大部分毛利,企業(yè)舉步維艱。總結(jié)到這里可能也能回答一個一直困擾著大多數(shù)戶外工廠老板的問題:每次接訂單都開開心心,因為毛利率核算都在40%-50%,但年底支付供應商的應付,賬面利潤空蕩蕩,錢去哪兒了?相信大家心里都有了答案,但因為大家都是這樣,也就默認了這就是行業(yè)的習以為常,再往深處總結(jié),絕大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營模式差不多,企業(yè)競爭力差不多,同樣回答了一開始提出的問題,為什么這么多年的戶外基礎我沒開工廠,因為我沒有能說服自己或能讓工廠良性運轉(zhuǎn)的核心競爭力。其實,我何嘗不反問自己?若是我發(fā)起的工廠也是這樣的經(jīng)營,結(jié)果也應該如同一轍,因為運營模式一樣,從一開始就能看到結(jié)果,同比我覺得身邊做戶外工廠的朋友都比我聰明有智慧,并不乏勤奮。
我建企業(yè)之前思考過一些問題,工廠的本質(zhì)是什么?我覺得工廠實質(zhì)上屬于工業(yè)生產(chǎn),那么工業(yè)生產(chǎn)的特性是什么?工業(yè)生產(chǎn)追求單品批量化,質(zhì)量控制,效率和產(chǎn)能提高,降低成本……這是工廠該遵循的客觀規(guī)律,順著客觀規(guī)律,我開始思考我們這個行業(yè),希望能找到符合客觀規(guī)律的做法,因為唯有順應客觀規(guī)律才有最大的成功可能性。
所以我第一個要思考的是單品批量的可能性。為了不走入主觀的誤區(qū),我嘗試做個簡易的問答調(diào)查,調(diào)查的對象均對led戶外亮化照明有一定基礎。
問:結(jié)合數(shù)量和價值,戶外產(chǎn)品量最大的是那個類別?
答:洗墻燈
問:洗墻燈有18瓦/24瓦/36瓦…72瓦…108瓦…,量最大的是哪個?
答:18瓦/24瓦
問:18瓦和24瓦里有單色和全彩,量最大的是哪個?
答:單色
問:單色里色溫有1800k-2200k-3000k-0k,量最大的是多少?
答:3000k
問:18瓦/24瓦3000k 的洗墻燈占所有洗墻燈量的比例約為多少?
答:1/3-1/2
問答調(diào)查到這里,我心里有數(shù)了,這個結(jié)果和我心里估算的基本一致。于是我就開始琢磨,怎樣按照工業(yè)生產(chǎn)的思路去研究洗墻燈企業(yè)的核心競爭力?
涉及到工業(yè)生產(chǎn),怕自己在某些專屬領域不專業(yè),于是我組建了團隊,涵蓋技術開發(fā),生產(chǎn)管理、品質(zhì)體系、供應鏈,大家自由討論,圍繞著企業(yè)核心競爭力各抒己見,有說品質(zhì),有說成本控制,有說交期,有說定制……但當我換個逆向思維,問任何一個單獨項能否完全支撐這個企業(yè)的時候,大家反復討論總能把自己推翻,當大家犯難的時候,我拋出一個課題:能否考慮多項疊加?理由是若是犧牲其他項,單獨攻克一項,行業(yè)任何人都能做,這就不叫核心競爭力,我們依舊逃不出目前白熾化競爭的紅海。比如,若是不考慮成本和交期,造一款10年不壞的洗墻燈,相信別人也能做到,同樣,若是不考慮質(zhì)量造一款整個行業(yè)最便宜的洗墻燈,好像現(xiàn)在古鎮(zhèn)市場一大把…以次類舉,那我們就嘗試把高品質(zhì)+低成本+快交期+定制服務作為核心競爭力的企業(yè)。大家都喜心開顏,但我繼續(xù)在思考,什么叫高,什么叫低,什么叫快?標準是什么?一切的目標若是沒有標準,全是空的口號,于是我又把這個問題拋出來,大家繼續(xù)討論,目前行業(yè)里洗墻燈多數(shù)質(zhì)保2-3年,我們能否造出來保5年的,目前行業(yè)里毛利率取舍40%-50%,我們能否按照工業(yè)生產(chǎn)的常規(guī)指標毛利率30%以內(nèi)同時把凈利控制在8%-10%,多數(shù)工廠的日產(chǎn)能1000-2000套,我們能否干到0套去……
這一套指標對比目前行業(yè)現(xiàn)狀其實有點天方夜譚,但企業(yè)核心競爭力關系到企業(yè)的生死存亡,我們不能就這樣放棄,我們嘗試著就按這個指標做目標分解:
針對品質(zhì)
1、針對品質(zhì),分解下來有三項核心因素:
產(chǎn)品的質(zhì)量是設計出來的,設計初期一定要做所有工藝及配件的可靠性驗證,為此我們列了滿滿一張檢測及破壞性測試設備清單,(后來不打折扣的執(zhí)行,導致給我做cqc和3c認證的機構來驗廠驚呼不可思議)。
產(chǎn)品材料配置選用目前并引領未來主流的最高端配置,不管燈珠線路板鋁材都用行業(yè)標準的最高級別。
生產(chǎn)制程工藝,由于人工對質(zhì)量工藝的不確定性, 我們上自動化,但由于目前市面上大多數(shù)自動化設備不能滿足生產(chǎn)企業(yè)的精準度和產(chǎn)能需求,我們自己組建自動化設備開發(fā)團隊,把產(chǎn)品開發(fā)和自動化設備開發(fā)同步融為一體。
針對成本
2、針對成本,同樣三項核心因素:
在產(chǎn)品開發(fā)初期就把成本因素考慮在內(nèi),產(chǎn)品定義的標準:保證產(chǎn)品質(zhì)量功能性和檔次的前提下成本最低,燈的本質(zhì)是持續(xù)的光輸出,開發(fā)設計的時候每一毛錢的成本都要追逐,避免無效浪費,結(jié)合自動化生產(chǎn)通過效率降低人工成本;
最大化控制運營費用,以艱苦創(chuàng)業(yè)勤儉節(jié)約的作為企業(yè)文化的根基,集中精力和財力在技術開發(fā)和生產(chǎn)效率提升;
聯(lián)合供應鏈,結(jié)合單品批量化按計劃備料生產(chǎn),整個上下鏈共同通過批量化控制成本。
針對交期
3、針對交期,由于單品批量化,大批量材料及成品庫存,同時通過自動化提高產(chǎn)能,縮短到目前行業(yè)交期的1/3時間。
針對定制化
4、針對定制化,我們的策略是建立前三項的基礎之上快速定制,如根據(jù)某客戶項目需求在一周內(nèi)定制出全新款型,但由于運用經(jīng)過驗證的核心技術和通用材料,適用本廠自動化產(chǎn)線,同樣滿足高品質(zhì),低成本,和快速交期的響應三項核心競爭力,最終形成”3+1”核心競爭力。
市場瞬息萬變,但唯獨不變的就是規(guī)律,正如《易經(jīng)》所言:唯不變者為變也,“變”亦可簡單理解為自然規(guī)律,對于經(jīng)營企業(yè)而言規(guī)律亦來自于總結(jié),也可能是科學的思維模式。
不覺已到深夜,邊思考邊成文,難免有班門弄斧之感,望觀略到此文的業(yè)界同仁不吝批評指正!感謝之至!
來源:燈商論道
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