引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平，促進(jìn)行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型。

近年來，全屋定制家居因其對(duì)家居空間利用效率高、能充分滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的特點(diǎn)，成為家居消費(fèi)領(lǐng)域中的快速增長點(diǎn)。但是全屋定制產(chǎn)品周期長、金額高，其中環(huán)保問題、質(zhì)量問題、服務(wù)及售后問題一直是消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)。

為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提升消費(fèi)體驗(yàn)，倡導(dǎo)綠色低碳消費(fèi)、引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合上海市化學(xué)建材行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市家具行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)、上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會(huì)、上海建科檢驗(yàn)有限公司及業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)共同編制了《綠色低碳全屋定制家居》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

《綠色低碳全屋定制家居》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)從起草初期就在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣泛征求意見，聽取消費(fèi)者及定制企業(yè)的意見和建議，從企業(yè)和消費(fèi)者角度出發(fā)，針對(duì)全屋定制家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、生產(chǎn)制造以及進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收、安裝、工程驗(yàn)收等方面制定規(guī)范，用標(biāo)準(zhǔn)的提高促進(jìn)質(zhì)量的提升，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平，促進(jìn)行業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型，倡導(dǎo)形成綠色低碳的消費(fèi)、生產(chǎn)和生活方式。

標(biāo)準(zhǔn)充分體現(xiàn)消費(fèi)者立場(chǎng)，消費(fèi)者只需掃一掃產(chǎn)品上的二維碼就能知曉定制項(xiàng)目開展和驗(yàn)收時(shí)間、產(chǎn)品所用的材料、產(chǎn)品使用過程中的注意事項(xiàng)、售后服務(wù)聯(lián)系方式等信息，讓消費(fèi)者看得懂、用得到，有效提升消費(fèi)者在整個(gè)服務(wù)過程中的主動(dòng)權(quán)。

該標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新對(duì)全屋定制家居能源、資源和環(huán)境提出了要求，落實(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的綠色低碳要求，解決了消費(fèi)者使用中的痛點(diǎn)，能真正適應(yīng)消費(fèi)需求，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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