隨著房地產市場進入存量房時代，以“舊樓改造、存量提升”為核心的城市更新模式成為主流，舊房翻新為家裝家居市場的發展帶來巨大的機遇。

根據中國社會科學院財經戰略研究院聯合貝殼研究院近日發布的《服務者時代崛起：2022家裝設計師職業發展白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”)，我國家裝市場將迎來萬億級規模增長，年輕一代消費群體更加追求家居體驗升級，對行業供給端提出了新的要求。

萬億級規模增長

據了解，家裝家居市場需求主要來源于兩個方面：一是由于城鎮化進程持續推進、舊房拆遷和住房改善帶來的新房裝修需求;二是存量住房更新和改造帶來的裝修需求。

從消費端來看，審美變化、舊房翻新、家庭成員變動需改動房屋、疫情后想改善居住環境以及出現收納難題等存量房的改善型裝修需求逐漸增多。根據上述《白皮書》，這部分需求在整體家裝市場中的占比已達51%，成為行業新的增長契機。

《中國經營報》記者注意到，家裝家居消費的主力人群正在發生著變化，由60后、70后為主體轉向以80后、90后為主體。相較前者，后者的家裝消費更加強調便捷，整裝成為其偏好的裝修方式。

另外，隨著經濟增長、居民收入水平提高以及消費群體年輕化，越來越多的消費者開始接受“居家升級”的消費理念。具體體現在消費者對家裝家居品質的要求提升，價格已不是最重要的考慮因素，轉而追求綠色化、智能化、定制化和良好的家居體驗。

其次，伴隨著消費升級，家居消費頻次也在提升。根據中金研究院的調查，當前我國居民家居產品的更新周期在11～12年，遠低于歐美日韓等國家(韓國約為8年，日本約為6年)，業內預計未來我國消費者的家居消費頻次仍有較大增長空間。

根據貝殼研究院的測算，2022～2030年，我國住房裝修總需求每年在30億～50億平方米之間。家裝家居市場總體規模在2025年將達到5萬億元左右，在2030年達到7萬億元左右，年均增長率超過6%。

整裝成為新趨勢

家居行業的本質是提供產品，其主要挑戰是產品的多樣化帶來的供應鏈管理。據了解，家裝家居行業產業鏈冗長，產品多樣化，需求個性化程度較高，這導致以往市場集中度較低，形成了“大產業小公司”的行業特點。

具體來看，裝修服務流程難以形成清晰且有序的行業標準，各參與主體之間的利益關系錯綜復雜，導致上下游整合難度較高。作為勞動密集型行業，家裝行業的工人產業化與職業化程度低，小作坊、游擊隊形式仍有較強的生命力。行業生產組織形式落后，銷售依賴于設計師，交付依賴于工長。另外，勞動成本占比較高，難以形成規模化生產。這些因素使得家裝產品品質與服務不可避免存在較大方差。

而從消費者視角來看，整裝滿足了消費者對裝修品質和服務效率的追求。據了解，整裝模式能最大化實現居住空間風格統一，提升空間設計美感。同時成本可控、消費便捷的特點也迎合了目前主流消費人群對服務效率、消費體驗的追求。

近幾年，消費者對整裝、定制化需求的增長促使家裝家居企業積極探索提供標準化、一體化服務，通過上下游資源的整合提高企業的競爭力。具體表現為，傳統上游硬裝企業向中下游擴張，家具銷售企業由下游向中上游擴張，定制類企業也探索向上下游擴張。業內預計，未來整裝將成為家裝家居行業的發展趨勢。

人才培養是供給側改革重點

《白皮書》指出，我國家裝行業發展已經進入了“創新發展期”，家裝服務也從“以房為本”向“以人為本”的消費主導轉變，行業供給端亟須完善。

從傳統家裝參與主體看，家裝行業主要包括建材工廠、家居軟飾工廠等原材料生產企業，建材(家居軟飾)經銷商、建材(家居軟飾)市場和專賣店等流通類企業，以及家裝公司、設計師和裝修團隊等參與主體。

其中，以設計師為例，其在裝修過程中扮演著重要角色，這意味著，家裝行業規模的增長，必然會帶來對設計師崗位需求的增長。

從供給側來看，根據《白皮書》的保守估計，2022年我國室內設計師總數約為455萬人，以2022年為起點，到2025年，我國室內設計師行業尚存在約60萬人的人才缺口。

此外，行業的新變化對設計師的核心知識和技能也提出了新的要求。在作業技能上，隨著標準化作業工具的普及，設計師繪圖門檻會進一步降低;同時對設計師的溝通、運營、項目管理及服務等綜合技能的要求會進一步提升。在協作方式上，隨著裝修流程的標準化與流程化，室內設計師崗位會進一步細分，以當前“單打獨斗”運作方式將轉向多工種協作。

中國人民大學教育學院副教授周詳表示，人才培養是行業供給側改革的重點，行業需求實際上是隨著經濟發展不斷轉變的。如何有效地把供給側和需求側不同的要求銜接起來，形成良性互動，是培養行業人才的關鍵。

這也是目前家裝行業學界和業界共同關注的問題。天津大學建筑環境藝術學院博士生導師、副教授趙偉指出，傳統家裝室內設計人才培養課程與后家裝時代的消費者需求存在脫節，要想培養客戶滿意的設計師，必須要走產教融合的道路，在學校課程中引入更多企業實踐課程，才能滿足消費者日益增長的對品質居住的需求。

企業方亦在推動產教融合的發展，據了解，為了打通學界與業界的人才輸送通道，居住服務商貝殼找房成立了“未來家產業學院”。據貝殼教育中心總經理薛紅蕾介紹，貝殼從專業共建、課程設計、實訓室共建等方面，通過與高校共建產業學院，優化人才培養體系。她認為：“家裝設計師不僅需要極高的創意能力和審美水平，更需要針對不同用戶的需求，制定最適合的設計方案，這也是未來家產業學院建設規劃的出發點，基于市場和客戶的需求，與高校聯動迭代設計師人才培養方案。”

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