2021仍舊是不太平的一年，疫情反復加之地產動蕩，漲價限電等因素，讓定制家居企業陷入經營困難。但定制企業歷經洗禮，勇于創新突破，在危機中創變新局勢。

回顧2021年，綜合下來2021定制家居行業的關鍵詞總結為——革新創變。

01 人事創變

定制企業的高管變動

2021年，家居行業有多家知名家居公司高管離職，在九大上市定制家居企業中便有6家企業發生了高管變動：

4月8日，歐派家居副總裁楊鑫正式離職;5月7日，楊鑫加入索菲亞，擔任索菲亞公司營銷副總裁;

4月25日，好萊客副總經理馬娜提交書面辭職報告;

4月27日，索菲亞副總經理劉澤勤離職;6月26日，劉澤勤重返歐派，擔任董事長助理;11月30日，卡諾亞家居宣布聘任劉澤勤擔任公司副總經理兼營銷中心總經理;

9月27日，皮阿諾原運營總裁胡造奇離職，加入王力集團，出任王力家居總經理;

11月22日，金牌廚柜副總裁孫維革辭職;

12月15日，我樂家居副總經理曹靚離職。

據觀察，這幾位離職高管身上似乎有一個共同之處，就是在職工作與銷售緊密相關。近兩年隨著經濟下行、需求受到的抑制，家居市場并不景氣。加上定制家居行業逐漸步入拐點時代，在這樣的環境下，家居行業中的高管人群會遇到更多策略、管理、經營上的壓力。

有業內人士指出，離職潮或許是高管的業績壓力過大，但背后折射出的本質卻是家居企業在當前階段的洗牌和分化，隨著家居市場品牌集中度的提高，相關負責人離職作為市場最先表現出的征兆，或將成為常態化。

02 整裝創變

定制企業加碼整裝賽道

自今年開年以來，定制家居品牌布局整裝賽道的步伐幾乎空前一致。從今年1月底，尚品宅配公開表示全面轉型整裝目標開始，2021年定制企業的整裝隊伍日趨龐大。

無論是龍頭裝企對整裝賽道的發力，還是傳統家居建材企業逐步推出各自的整裝品牌，再到互聯網巨頭對整裝的跨界聯動，都給整裝市場注入了強勁的動力。歐派家居與緊挨裝公司共創整裝網絡、尚品宅配的用互聯網思維引入家裝、索菲亞和圣都家裝的強勢聯合、詩尼曼的聯合開發ai裝配等，無不在革新探索整裝的可行之道。

在今年的廣州建博會上也有很多家居品牌發布了整裝計劃，并布局整裝業務。據不完全統計，截止至2021年12月，歐派、索菲亞、頂固、尚品宅配、金牌、詩尼曼、瑪格、曲美等企業都投入了較大力量加碼整裝。

只不過整裝對于家居行業而言依舊是一場難打的惡戰，涉及供應鏈、業態、渠道開發等方面的權衡與變革。在很長一段時間里，業內都充斥著對整裝的思考和探索。

但值得一提的是，此前歐派家居公布官方數據，截至11月5日，歐派整裝大家居10個月接單業績累計突破20億。這樣漂亮的營收速度和業績，也為正在布局整裝市場的“道友們”增添信心。

盡管現實狀態里存在很多阻礙，但整裝仍舊是家居行業發展的一個必然趨勢和理想狀態。因此，也期待定制家居們能碰撞出更多更具想象力和美好生活創造力的中國家居未來。

03 危機創變

房地產動蕩下的應對和反思

近年來隨著各大家居企業紛紛布局大宗業務，定制家居企業們和大型房地廠商的聯系也日益密切。但作為房地產下游行業，家居企業深受恒大風波影響，不少定制家居企業今年出現普遍出現了應收賬款及票據金額增長，現金流不斷減少的情況。

12月3日，恒大公告表示，可能無法履行2.6億美元擔保責任，并向廣東省人民政府請求派出工作組進入公司內部，維持穩定。

據公開資料不完全統計，截至2021年9月30日，恒大與6家下游供應商的應付賬款及應付票據余額合計為63.65億元，在解決方案中，主要以“以房抵債”、“以資抵債”、“以股抵債”等方式進行。其中包括索菲亞、皮阿諾等定制企業，均以以股抵債的方式解決本次危機。

值得注意的是，這些股權轉讓都是以債權債務相互抵銷的方式進行處理，并未有實際的現金款項轉讓支付。雖然不知道以股抵債的方式是否真能解決家居企業們的現金鏈問題，但也有業內人士表示，能通過收購股權抵消商票的家居企業已經算是幸運兒，更多受恒大債務波及的家居企業還在尋求解決辦法。

恒大的高負債現狀，導致牽連甚廣，雖然現在整體仍然可控，但也給家居行業的上下游提了醒，不要片面的追求規模，盲目擴張，也不要把“雞蛋”都放在同一個籠子里。家居企業與房企深度捆綁，是一把雙刃劍。如若房企出現經營困難和市場大波動，家居企業將會受到極大牽連，家居企業還是要多拓展終端零售市場和其他新興銷售渠道。

04 玩法革新

新常態下的“新玩法”整家定制

整家定制是定制行業下半年的黑馬選手，在定制家居企業們還在研究高定、整裝如何做的時候，9月24日，歐派家居領創提出“高顏整家定制模式”，從29800套餐席卷定制及成品家居圈，再到顧家的“29800元全自制拎包套餐”、索菲亞全新品牌logo及定位發布等，家居企業們爭相入局整裝賽道。

短短兩個月內時間，“整家定制”也正式成為了定制行業熱捧的關鍵詞，引發定制行業新一輪商業創新。

其實整家定制能迅速出圈，與其強大的吸金能力不無關系。早在整家定制戰略首發之前，歐派家居已率先在廣州、西安、成都等部分城市進行過一番終端試水。據記者走訪得知，29800套餐引流效果較為顯著，也讓終端經銷商實現了訂單翻倍。

有分析人士指出，隨著行業邊界越來越模糊化，整家定制模式能夠幫助定制企業將觸角伸向軟裝腹地，擴大入口效應，追求入口前置。因為做整裝的成本太高、難度太大，且對于家居企業來說缺乏主動權。“輕裝上陣”、“可以不斷加換裝備”的整家定制模式，更適合定制和成品家具企業，這或許是整家定制能夠迅速火出圈的重要原因之一。

不過整家定制用29800元整合市面上6~7萬價格的產品，對行業毛利率、設計、經銷商、物流、交付等各方面的能力都提出了很高的要求，需要整體系統的支撐，這對入局的家居企業而言都是不小的挑戰。整家定制未來能否成為定制行業主流趨勢，相信時間會給我們答復。

05 科技革新

數字化升級，全面賦能家居行業

在技術和市場都加速變革的時代，家居行業競爭逐漸步入白熱化轉型階段。

受疫情、上游大宗商品漲價等影響，定制家居行業紛紛開始戰略調整，斥資進行信息化、智能化、數字化升級改造，利用數字化轉型對傳統產業進行全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產率，提升國產關鍵軟件技術創新和供給能力。

在今年中國建博會(廣州)上，出現了專門探討家居數字化轉型與創新、智能制造方面的論壇，尋求家居制造業與云計算、大數據、物聯網等技術的融合。部分品牌展出了數字化營銷系統與智慧門店，比如可以線上獲客、線上引流線下成交、云設計等，增強對客商的吸引力。

據統計，家居企業至少數百家公司正在生產、營銷等環節實施數字化，力圖完成從銷售、設計到訂單拆解、生產管理全流程的數字化建設，并從中獲益。其中，包括歐派、尚品宅配、索菲亞、志邦等多家定制頭部品牌在內，在數字化應用上不斷突破，成功助力經營能力的提升。

數字化轉型席卷家居行業，數字化經濟的發展也為定制家居行業的走向提供了更多的機遇和更大的發展空間。

小結：

2021即將要過去了，疫情還沒有結束，雖然進出口貿易受限，房地產暴雷等都給定制家居行業帶來了諸多不確定因素。

但伴隨著挑戰的升級，未來機遇不斷。新玩法、新趨勢等都將成為驅動定制行業發展創變的積極因素，定制家居企業們應積極擁抱變化，主動創新和變革，以不變應萬變重塑家居生態，找到未來的趨勢和突破口。

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