傳統(tǒng)家裝：多管齊下尋求突破

長沙傳統(tǒng)家裝市場今年上演了很多讓人“一聲嘆息”的事件。號稱龍頭企業(yè)的蘋果裝飾集團關門，旗下品牌全部一夜消失，由于涉及多個省份，負面影響的絕不僅僅是湖南傳統(tǒng)家裝市場;原來外界以為一直經(jīng)營良好的喜居安裝飾，老板突然失聯(lián)，留下一堆債權人叫苦不迭……這些事件讓業(yè)主對傳統(tǒng)家裝行業(yè)失去信心。此外，行業(yè)發(fā)展趨勢也讓傳統(tǒng)家裝企業(yè)倍感壓力。如3月15日，長沙市出臺的《進一步推進新建商品住宅全裝修建設的通知》，意味著全裝房將成未來發(fā)展趨勢，給行業(yè)帶來的影響是深遠的。

傳統(tǒng)的家裝過程涉及獲客、材料采購、施工、管理、售后等多個環(huán)節(jié)。隨著信息的逐漸對稱，家裝公司需要把成本管控、設計能力、施工管理、售后服務等多個環(huán)節(jié)有效整合，每一環(huán)也都需要更為精準地把控。面對這些巨大壓力，傳統(tǒng)家裝企業(yè)惟一的選擇就是多元化、信息化、科技化，產(chǎn)品上不斷推出定制家居、套裝家居等新產(chǎn)品;設計盡力做到“所得即所需”;材料上，主打環(huán)保、低碳、健康;付款方式上，美之翼甚至改變傳統(tǒng)的預付款方式，改為根據(jù)進程付款。這些措施，目的都是適應市場變化。湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會會長姚保林今年多次在會員會議上強調(diào)，傳統(tǒng)家裝企業(yè)要“加強管理、求新求變”，否則困難只會越來越大，只有脫胎換骨式的改變，才能求得新生。

家居賣場：攻城略地加快擴張

與傳統(tǒng)家裝市場相比，家居賣場倒顯得“這邊風景獨好”。從去年下半年開始，長沙本土實力品牌家居賣場與國內(nèi)其他品牌家居賣場一樣，加緊了擴張步伐。

作為本土家居賣場龍頭的萬家麗合并好百年家居，并于今年重裝開業(yè);外地品牌連鎖歐亞達、居然之家、紅星美凱龍等，也都加快了在長沙開店步伐，有的今年在湖南新張門店超過10家，這使得家居市場競爭更趨激烈。這些家居市場共有的特點是場地規(guī)模大、集納的品牌眾多。而美克美家，更是把旗艦店開到長沙城市中心地帶，以貫徹其品牌經(jīng)營理念：為家居產(chǎn)品培養(yǎng)忠實的高端客戶。 “隨著家居消費市場細化，根據(jù)自己的產(chǎn)品定位確定自己的銷售渠道和形式，這是家居行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。”湖南省家具協(xié)會負責人表示。

智能家居：終端下移靠攏客戶

智能家居入市多年，我們能直接感受到的似乎只有視頻監(jiān)控、指紋鎖這類簡單的智能產(chǎn)品。可今年以來，智能家居入市節(jié)奏明顯加快：主人在外面，可以把家里窗簾、窗戶打開透氣;通過手機，為被關在門外的老人打開房門;通過手機遙控，直接調(diào)節(jié)廚房冰箱溫度……這些產(chǎn)品在長沙已走入尋常百姓家。

當然，智能家居生態(tài)系統(tǒng)龐大，涉及細分領域眾多。現(xiàn)階段，智能家居集成商、渠道服務商主要以傳統(tǒng)家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭、房地產(chǎn)集團為主，其在銷售渠道上具備明顯優(yōu)勢。對于傳統(tǒng)家電企業(yè)而言，家電廠商負責將智能家居控制器與傳統(tǒng)家電的智能化趨勢相融合，成為重要的渠道商;對于房屋建筑整體而言，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以及承擔室內(nèi)裝修的家居企業(yè)也加入了渠道商的行列，成為重要的系統(tǒng)集成商。不久的將來，智能家居進入普通居民家將更為平常，也為家居企業(yè)提供了又一個賺取利潤的大蛋糕。

體驗消費：影響或?qū)⒊掷m(xù)擴大

現(xiàn)在，走進長沙的部分家居賣場或是傳統(tǒng)家裝門店，首先接待你的不是生硬的產(chǎn)品，而是熱騰騰的咖啡店，抑或是香噴噴的烘焙店，還可能是其他讓你放松身心的休閑店，這就是當今家居行業(yè)開始流行的體驗式消費。

由于越來越多人開始嘗試從網(wǎng)上直接選購家居用品，線上線下一體化營銷、打造開放式的“新零售”體驗也成為了越來越多家居公司的主打牌。如今，我們常常可以在市區(qū)大超市、購物商城里看到不少家居品牌，這意味著家居賣場已經(jīng)不再是唯一的戰(zhàn)場。“想方設法離你的用戶更近、讓用戶對你印象更深。”無論是采用互聯(lián)網(wǎng)信息化的方式做宣傳，還是持續(xù)在大型商場里布點，都必須把線下客戶牢牢抓在手中，這一點將決定家居企業(yè)在未來行業(yè)發(fā)展中所處的位置，這是不久前在長沙舉行的“第四屆中國家居經(jīng)銷商發(fā)展趨勢論壇”上，大家普遍認同的觀點。

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