作為阿里巴巴新零售的重要合作伙伴,家居云設計平臺酷家樂為本次合作提供新零售技術支持。此前,酷家樂已經助力阿里打造hometimes、生活嚴選、百安居等智慧門店,本次合作是阿里巴巴、酷家樂在中國臺灣的首次牽手。
「taobao x hoi! 淘寶精選店」改變傳統銷售模式
資料顯示,特力集團是一家國際知名貿易集團,旗下分為貿易事業群和零售事業群,其中零售事業群一直深耕家居產業。目前特力集團已經打造一套完整的家居產業體系,旗下品牌包括特力屋、hola特力和樂、casa、特力家居、prette、wedgwood、hola petite、特力屋室內裝修設計公司等。
今年,特力集團正好迎來40周年,特力集團推出全新通路品牌「hoi!」,并攜手阿里巴巴旗下淘寶平臺,在中國臺灣打造首家「taobao x hoi!淘寶精選店」智慧門店。特力集團表示,針對年輕一代的需求與新型態購物習慣,該門店將串聯線上與線下,虛擬與實境體驗,打造以消費者需求為中心的新零售模式。
有別于傳統的門店銷售模式,「taobao x hoi!淘寶精選店」引入一系列新零售應用,包括電子價標,實現掃碼購物;rfid貨架,動態展示產品使用場景;全景云貨架,通過對“場”的延伸,展示更多商品庫存;虛擬樣板間,消費者在虛擬場景內完成風格替換、商品替換、購買等整個購物過程。此外,「taobao x hoi!淘寶精選店」還提供一站式服務,完成配送、安裝、退換貨等售后。
酷家樂虛擬樣板間、全景云貨架技術亮相
其中,虛擬樣板間技術由酷家樂提供,它通過3d樣板間精準還原家具使用場景,通過視覺效果震撼的全景圖,讓消費者預見家未來的樣子,實現“所見即所得”。全景圖包含海量商品信息,點擊商品即可查看產品詳情;消費者可隨意切換風格、空間,也可以點擊商品錨點一鍵替換商品,或者進行掃碼購物。
而全景云貨架技術由酷家樂與酷巢科技(由酷家樂戰略投資)聯合開發。一方面全景云貨架可以展示商品的不同款式、規格與顏色,不受庫存及陳列空間限制;同時酷家樂提供的虛擬樣板間嵌入全景云貨架,讓消費者自由搭配出理想的家的場景,挑選最合適的商品,并在虛擬空間完成整個購物體驗。此外,全景云貨架還將同步顯示商品超重、超材費用,以及安裝費用等。
至今,酷家樂已多次攜手阿里巴巴與家居企業,線上推動3d場景購體驗,實現對“場”的延伸;線下助力家居智慧門店的搭建,幫助家居企業實現線上線下疊加式增長。酷家樂帶來了一套新零售門店的技術解決方案。從hometimes到生活嚴選,再到「taobao x hoi! 淘寶精選店」,酷家樂已經成為新零售黑馬背后的技術推手,推動家居新零售進程。
來源:中國著名品牌網
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