被忽略的安全隱患

在四元橋的宜家家居商場，臥室家具區(qū)的馬爾姆系列抽屜柜上懸掛著提示牌，“牢牢固定!”但不少消費(fèi)者并未將提示放在心上。“買回來都是靠墻放，壓根沒想過得釘墻上，固定之后想挪地方多不方便。”一對正在選購家具的夫妻說。

實(shí)際上，絕大多數(shù)消費(fèi)者在選購家具時(shí)，更多關(guān)注的是材質(zhì)是否環(huán)保，款式是否新潮，很少關(guān)注到是否會(huì)給兒童人身安全帶來風(fēng)險(xiǎn)。

馬爾姆抽屜柜有多種型號，高度通常在60厘米以上，款式簡潔實(shí)用，特別適合分類放置衣物，因而受到消費(fèi)者熱捧，一些家庭甚至?xí)压褡臃旁趦和坷锂?dāng)儲(chǔ)物柜使用。記者注意到，比較寬的馬爾姆抽屜柜相對穩(wěn)固，但比較窄的抽屜柜就有些重心不穩(wěn)了。如果家里有個(gè)不安分的熊孩子，又高又窄的抽屜柜很容易因?yàn)楹⒆拥呐逝阑蛘吲鲎捕鴥A倒，而抽屜從高處砸落無疑會(huì)對孩子造成意想不到的傷害。

馬爾姆系列抽屜柜在國外已引發(fā)多起傷亡事故。美國消費(fèi)品安全委員會(huì)稱，自1989年以來，馬爾姆系列抽屜柜及床頭柜已造成6名兒童死亡，36名兒童受傷。對此，宜家公司宣布在美國及加拿大市場召回共計(jì)3500萬個(gè)相關(guān)產(chǎn)品，包括在美國的800萬個(gè)馬爾姆抽屜柜、2000余萬個(gè)其他兒童及成人抽屜柜，以及在加拿大的660萬個(gè)抽屜柜。

可申請免費(fèi)上門安裝

宜家表示，此次召回是北美地區(qū)的個(gè)別召回，宜家中國并沒有接收到任何抽屜柜傾倒傷人的報(bào)告。但消息一出，依然引發(fā)不少消費(fèi)者的恐慌。“家里的抽屜柜到底該怎么辦?我的孩子也還小呢。”家住朝陽的李女士去年剛剛在宜家購買了一款白色抽屜柜，看到消息后很緊張。

8日傍晚，李女士收到宜家的信息稱，“把家具固定在墻壁上是防范家具傾倒的最好辦法。宜家懇請您使用宜家抽屜系列產(chǎn)品包裝里的墻體連接配件，將抽屜柜牢牢固定在墻上。如果上墻連接件有丟失或疑問的，請撥打宜家服務(wù)熱線電話免費(fèi)獲取，我們會(huì)提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)。”

宜家售后工作人員表示，如果家里的墻壁不是承重墻，就無法固定抽屜柜，消費(fèi)者可以申請退貨;如果是承重墻，則可由安裝工人上門進(jìn)行安裝嘗試，現(xiàn)場確認(rèn)操作不成功，經(jīng)鑒定方可申請退貨。退貨的價(jià)錢如何確定?工作人員表示，在保留購買票據(jù)的情況下，可按照購買金額退款;如果票據(jù)丟失，則要轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門對價(jià)格評定后確定退款金額。

家具穩(wěn)定性國標(biāo)待完善

宜家不在華召回是否涉及歧視?對此，宜家表示，在美召回遵循的是當(dāng)?shù)豠stm標(biāo)準(zhǔn)，只適用于北美地區(qū)。宜家的抽屜柜符合歐盟及其他所有國家對該產(chǎn)品的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。即使此次在北美召回的馬爾姆抽屜柜等家具，宜家也認(rèn)為產(chǎn)品本身的安全并無問題。“凡遵照安全貼士，將抽屜柜緊貼并固定墻壁的消費(fèi)者家庭并未出現(xiàn)兒童傷亡情況。”宜家方面聲稱，該系列抽屜柜在除北美外的國家和地區(qū)仍有銷售，也不會(huì)采取召回措施，包括中國。

記者查詢獲悉，宜家北美召回所遵循的astm f2057-014標(biāo)準(zhǔn)，是美國材料和實(shí)驗(yàn)協(xié)會(huì)旗下的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所制定的一項(xiàng)針對衣物儲(chǔ)存類家具的標(biāo)準(zhǔn)。

該標(biāo)準(zhǔn)不僅有專門章節(jié)依據(jù)兒童的年齡、身高、體重等對相應(yīng)家具做出詳細(xì)規(guī)范，還要求此類化妝臺及床頭柜等家具必須配上可以緊貼墻壁的加固配件和防止翻倒的警示標(biāo)簽，且指出其他的書柜、辦公家具和餐柜等需要參考不同的安全標(biāo)準(zhǔn)。

國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)也出臺了關(guān)于“柜類穩(wěn)定性”的新國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t10357.4-2013，該標(biāo)準(zhǔn)于2014年5月1日正式施行，在1989年的舊標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上新增了 “固定柜穩(wěn)定性”的技術(shù)指標(biāo)。但該國家標(biāo)準(zhǔn)并沒有強(qiáng)制規(guī)定什么樣的家具必須固定在墻面上，也沒有根據(jù)兒童年齡、身高、體重等對家具安全提出細(xì)節(jié)要求。

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