國務院發展研究中心原副主任、中國企業評價協會會長侯云春在致辭時表示，要以人為本，樹立品牌強國的理念，從物質生活到精神文化，從現實需要到價值認同，著力強化中國設計、中國創造，開啟自主品牌建設發展新時代。

“改革開放40年來，中國品牌正在大規模快速成長，我們在品牌建設上也從奔跑階段轉為領跑和并跑并存。”國家發改委宏觀經濟研究院副院長吳曉華如是說。

原國有重點大型企業監事會主席尋寰中指出，在當今全球化市場中，中國企業和中國品牌面臨的基本形態是以小博大、以弱博強、以后進趕超先進，這種基本形態有可能持續較長一段時間。

中國企業評價協會秘書長李春偉表示，在開放市場和競爭公平環境中，中國制造、中國產品和中國品牌正在發揮自身比較優勢，尋找新的定位。

如何建設品牌強國?侯云春認為，首先，要牢固樹立品牌意識，提升產品價值和品牌服務能力。其次，對品牌建設工作要進行長期規劃，以建設企業品牌百年基業為目標，從整體性和全局性來考慮品牌滿意度的培育。再次，實施品牌戰略還要開展第三方品牌認證和評價，在打造品牌保護品牌的同時，積極推介宣傳品牌，提高品牌尤其是自主品牌的知名度。

吳曉華強調，要明確品牌創造創新在高質量發展中的重要地位，盡快形成自主技術、自主營銷網絡自主品牌的三自一主體系。“品牌的成長主要依賴于技術、文化、管理以及營銷，其中，文化是品牌建設中最基礎、最具有可持續核心競爭力的。”

“在中國民族自主品牌建設過程中，一是政府要創造更好的公共政策環境，二是金融業要為實體企業留下更多的盈利空間，三是資本所有者與企業技術人員以及勞務者要擰成一股繩，加大自身技術投入的同時，全面推進現代管理，共創品牌。”尋寰中說。

與會專家認為，定位的準確度、傳播的知名度、形象的聯想度、口碑的美譽度以及購買的忠誠度，最終形成了顧客的滿意度。

“從滿意度來進行價值創造，是未來品牌建設的重要路徑之一。”中國輿情戰略研究中心首席研究員、沃民高新科技(北京)股份有限公司董事長齊中祥認為，對企業而言，基于滿意度，以用戶滿意為核心建立新的經營戰略，有助于持續提升競爭力。

據了解，中國滿意品牌高峰論壇是由中國企業評價協會聯合沃民高新科技(北京)股份有限公司主辦的“中國品牌滿意100行動”系列活動之一，希冀推動建立政府部門、企業、科研機構、大眾傳媒之間的互動機制，計劃用若干年時間逐步打造一個品牌建設、標準制定、權威發布、創新開放的功能性平臺，引領中國品牌提質升級。

侯云春介紹稱，“中國品牌滿意100行動”重點推出一批已具備一定社會影響力的“中國滿意品牌”和極具未來發展潛力的“中國滿意品牌成長之星”。一方面，有利于企業認識品牌成長規律，在品牌競爭時代，實現品牌科學管理和品牌戰略持續推進，并向消費者傳遞企業品牌的健康狀況和發展趨勢，進而引領消費。另一方面，有利于更好發揮品牌價值，推動供給結構和需求結構全面升級，加快經濟發展方式由外延擴展型向內涵集約型、由規模速度型向質量效率型轉變。

本次論壇還揭曉了“中國滿意品牌”以及“中國滿意品牌成長之星”榜單，其中包括內蒙古蒙牛乳業(集團)股份有限公司、蘇寧控股集團有限公司、杭州娃哈哈集團有限公司等在內的32家知名企業品牌獲得“中國滿意品牌”稱號，13家品牌獲得“中國滿意品牌成長之星”稱號。

此外，本次論壇還發布了《2018中國滿意品牌報告》。從滿意度來看，該報告所涉15個行業的滿意度均值為70.46%，共有九個行業的滿意度高于均值。其中，服裝行業以79.38%的網絡滿意度排在15個行業的首位，而滿意度最低的行業為醫療行業，網絡滿意度僅為54.04%。

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