隨著現代化商業管理觀念的深入人心，收款機及相關設備的使用也越來越普及了，其范圍不僅僅限于超市、商場等傳統意義上的商業單位，也包括了餐飲、娛樂等場所。因此，側重于不同行業的各類收款機應運而生，下面介紹如何為酒店餐廳選擇合適的收款機。

普通收款機和餐飲收款機之區別

一般收款機為商業管理而設計，商業流程通常為：進貨→入庫→銷貨，所以普通收款機可滿足其購銷管理要求。而酒樓、餐廳的經營特點不同于一般的商業。所有酒樓、餐廳的整體布局分為3部分：前廳（就餐廳，包括包間）、吧臺（同時也作為收款臺）、后廚（操作間，包括紅、白案）。所以，酒樓、餐飲業管理模式比一般商業的銷售流程復雜得多，購進材料必須經過再加工，然后供給消費者。商業只需嚴格管理庫存就可大大節省流動資金以及減少庫存，餐飲業必須將后廚、吧臺、明檔三個部門管理統一化，才能避免材料浪費和損失。此外，餐飲業多采取顧客先消費后付款的服務方式，從一筆交易開始到最后結帳需要很長時間，期間還要處理加菜、退、換、打折、多桌統一結帳等復雜操作。而普通收款機只能處理一手交錢，一手交貨，即買即付的收款方式，其功能不能滿足餐飲業的需求。所以，專用餐飲收款機必須具有掛帳管理或桌帳管理功能，形成一套特殊的酒樓餐廳的收款系統，以解決餐飲業經營過程各環節中發生的問題和漏洞，提高餐廳的效率和管理水平。

餐飲收款機應具備的功能特點

當酒樓餐廳選購收款機時，要了解各種品牌、機型的功能特點，這些功能能否滿足酒樓的管理要求。以下是餐飲業收款機所應具備的功能：

1、管理桌帳功能：是酒樓用收款機的必備功能。具備該功能后，收款機才可任意對前廳的每張桌進行管理，包括增、刪、改等操作。

2、全漢字功能：配帶二級字庫以上（7000個漢字）的收款機，可將所有菜名打印出來。

3、自動分類打折功能：酒樓收款機加收服務費或減價、打折功能與眾不同。通常一般餐館酒樓對酒水、海鮮是不打折的，而且收款員不可能在客人每次增減菜單時為每道菜作打折處理，而是在結帳時一次性打折。因此要求收款機在最后結帳打折時，能夠自動刪除對酒水等不優惠品種的折扣。自動分類打折功能即為此而設。

4、服務員功能：應可統計出各服務員的銷售額，甚至包括每名服務員曾開哪些菜。此功能專為酒樓餐館管理提成、工資、發放獎金所設。

5、轉帳功能：此功能在顧客調換餐桌或多張餐桌由一桌總結帳時進行自動轉帳，避免帳務混亂交叉。

6、廚房打印機：收款機應可連接廚房打印機，由廚打在廚房或燒臘部直接打印出菜單，取代人工走單，精簡服務員，提高上菜速度。廚房打印機打印出的菜單可與前臺收款機報表相對照，以便清點各部門用料狀況。

7、票據打印機：作為酒樓的一種檔次象征或廣告要求，高檔的酒樓一般使用自己專用的三聯或五聯大張結帳單。收款機連接票據打印機，可在該帳單上打印最后結帳信息提供給顧客。

8、說明功能：可通過廚房打印機告訴各部門顧客的特殊要求。例如：不放糖，少放辣椒等。

以上介紹，大家可以結合自己酒店餐飲的管理需求和特點，選擇最適合的餐廳收款機的品牌和機型。

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