日前,中國網財經報道發布了《阿膠固元糕竟然不含“阿膠”?濟南固本堂:阿膠含量≧20%》一文。今天,文中當事人吳先生致電中國網財經記者,表示至今仍未收到濟南固本堂生物技術有限公司方面任何官方回復。而濟南固本堂則直指吳先生的投訴系競爭對手的**商業競爭。
5月底,有媒體報道山東濟寧吳先生在天貓商城購買的濟南一公司的阿膠產品,經檢驗不含驢源性成分,4次致電天貓客服未果。吳先生告訴中國網財經記者,自己是在天貓超市購買的濟南固本堂生產的阿膠固元糕,購買時天貓超市承諾售后和**都由天貓超市來負責。因此,與美容院有合作關系的吳先生購入了幾萬元的阿膠糕,除了供給美容院,吳先生還把這些補品送給親朋好友,“沒想到竟有人會出現腹瀉,不得不就近去診所輸液”。
吳先生稱,雖然是個別現象,但他還是把購買的阿膠固元糕提供給山東出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心進行檢測。檢測顯示,未檢出驢源性成分,但檢出牛源性成分。
吳先生稱,他致電天貓超市和廠家時,對方均采取置之不理的態度。吳先生的律師表示,依據相關法律,吳先生應索取相應的賠償。在律師的建議下,吳先生又一次在天貓超市購買了濟南固本堂阿膠固元糕,在當地公證處公證留存,希望可以維護自己的正當權益。
而另一方面,濟南固本堂則稱,吳先生的投訴系競爭對手的**商業競爭,目前已將侵權人吳先生訴至濟南市平陰縣****,依法追究其名譽侵權責任。同時,濟南固本堂也將產品合格的檢測報告和未檢測出牛皮源的報告發給了天貓超市。
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