陳先生向市長熱線12345反映：今年3月2日我所在超市向德勝路28號食品市場a區32號攤位訂購了500箱康師傅冰紅茶。因為現有“再來一瓶”的活動，6月之前有38箱的贈飲已經兌換了，但現在還有26箱贈飲食品市場攤主說不能換。希望有關部門幫忙解決。

陳先生是文一西路西斗門14號聯誼超市的員工，今年3月2日他向德勝路28號食品市場a區32號攤位訂購了500箱康師傅冰紅茶，一共付了14200元。

之后超市分批去食品市場拿貨，目前還有50箱康師傅冰紅茶沒拿。據陳先生說，康師傅現在有“再來一瓶好手氣喝到爽”的活動，6月之前他們已經兌換了38箱的贈飲，但是現在還剩下26箱市場說不給兌換，而兌獎截止時間為今年8月31日。

“據那家店的攤主說他們自己都兌換不了，因為現在康師傅公司贈飲兌換卡得很緊。”陳先生說，康師傅的廣告中稱中獎率是15%，按照這個比例，500箱中應該有75箱的贈飲?，F在他已經賣了450箱，產生64箱贈飲，數量完全在合理的范圍內，為什么批發商只能給他兌換38箱呢？“這和15%的中獎率不是矛盾了嗎？”

對此，記者聯系了食品市場a區32號攤位的方老板，方老板解釋說，現在康師傅公司管得比較緊，說100箱只能換6箱。

隨后，記者聯系了康師傅飲品控股有限公司的相關負責人胡小姐，胡小姐表示，康師傅公司從來沒有規定過任何贈飲兌換的比例。陳先生碰到這樣的情況應該先與他們公司的業務員聯系。目前，康師傅飲品公司對這件事很重視，正在進行相應的處理。(每日商報)

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