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百味林葡萄干中吃出蛆蟲 消費(fèi)者要求十倍賠償金

2024-05-01 13:31:38 來源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng) 作者/編輯:小編 瀏覽次數(shù):1557 手機(jī)訪問 使用手機(jī)“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

據(jù)《新聞晚報(bào)》報(bào)道,上海知名品牌“百味林”陷入食品質(zhì)量風(fēng)波。日前,有消費(fèi)者稱,在百味林葡萄干里吃出不少蛆蟲,“有圖有真相”,著實(shí)觸目驚心。據(jù)悉,目前廠家已經(jīng)上門向消費(fèi)者道歉和原價(jià)退賠,并下架此批次所有貨品進(jìn)行自查。

日前,消費(fèi)者顧小姐在浦東百味林一門店購(gòu)買了8包稱重計(jì)量的葡萄干,其中一包竟然意外“長(zhǎng)蟲”了。從顧小姐提供的圖片看,這包葡萄干中已有數(shù)量不少的蛆蟲,包裝上的生產(chǎn)日期為2011年7月,保質(zhì)期一年。顧小姐表示,自己購(gòu)買商品后一直存放在常溫下,并無儲(chǔ)藏不當(dāng),而一起買的其他7包也沒有問題。她隨即向百味林要求索賠。

記者瀏覽一些投訴網(wǎng)站和論壇發(fā)現(xiàn),這已經(jīng)不是百味林第一次“長(zhǎng)蟲”了,近幾年,蘭花豆、橄欖、碧根果中,都有消費(fèi)者怒斥吃到蟲子。事發(fā)后廠家已派出區(qū)域經(jīng)理上門向顧小姐賠禮道歉,雙方也就賠償問題達(dá)成一致。葡萄干內(nèi)出現(xiàn)蛆蟲被初判是包裝漏氣產(chǎn)品受潮所致,廠家將下架此批次所有貨品進(jìn)行自查。

記者昨日從上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)了解到,雖然食品類投訴占據(jù)所有商品投訴中的多數(shù),但類似這樣關(guān)于“長(zhǎng)蟲”商品的投訴并不算多見。

上海市消保委秘書長(zhǎng)趙皎黎說,一旦發(fā)生這類問題,商家當(dāng)務(wù)之急是帶消費(fèi)者就醫(yī)檢查,了解有沒有因?yàn)檎`食不潔食品而引起身體損害。對(duì)于同一批次產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)下架并送第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),查明原因,改進(jìn)工藝。

趙皎黎表示,按照《消費(fèi)和權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者假如存在欺詐行為,消費(fèi)者可以要求“退一賠一”,而根據(jù)《食品安全法》第九十六條,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

以上是網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)載,信息真實(shí)性自行斟酌。

 
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