海口網曾報道過海口一家長買到了兩盒變質的艾森乳業飲品，兩歲小孩喝了半盒的新聞。10月14日，消費者李先生和艾森廠家再次進行調解協商，但因雙方意見不一致，協商仍未果。這已經是雙方進行第五次調解協商。

14日12時，消費者李先生和廠家相約在龍華路太陽城酒店進行第五次協商調解。“我們最擔心的就是孩子的健康問題。”李先生向艾森乳業廠家提出了自己的要求：希望艾森乳業重視此次事件；艾森乳業以公開、書面形式像小孩提出道歉；艾森乳業提供該批次產品的出廠檢測報告；艾森乳業提供該產品的添加劑成份名和添加劑以及牛奶在變質環境下的化學生產物的種類與數量的權威實驗報告；艾森乳業出具權威部門出具的科學證明，證明該變質產品小孩飲用后不會出現直接、間接、慢性或者隱性的遠期身體以及消費系統的損害；賠償消費者損失。

艾森乳業有關負責人表示，他們可以滿足消費者提出了的其它要求，但是對于消費者提出牛奶在變質環境下的化學生產物的種類與數量的權威實驗報告，以及出具權威部門出具的科學證明，他們目前無法提供。不過該負責人表示，要是消費者愿意尋找鑒定機構，他們可以支付鑒定的費用。

記者在協商現場看到，廠家向消費者提供了同批產品的含乳飲料出廠檢驗報告的復印件，檢驗機構為艾森乳業公司化驗室，檢驗時間為2011年7月15日。

不過，對于消費者自己尋找鑒定機構一事，李先生要求廠家要提供兩盒和他購買到的變質產品成分一致的乳飲品作為樣品。但是，廠家表示無法提供，因為該同批產品已經不生產，目前市場上也未有銷售，需要等待再次生產，但是生產時間未確定。

最后，雙方協商意見未達成一致，李先生表示可能通過法律途徑進行維權。廠家也表示，他們會尊重消費者的選擇。

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