“兩瓶同樣的飲料,怎么一瓶的味道是臭的?”昨天上午,市民孫先生向本報記者報料說,他在家樂福超市買到一瓶味道有異的植物蛋白飲料,當場要求退貨。超市答應退貨并以原價十倍賠償。
據孫先生反映,他和兩位朋友于昨天早上九點多到家樂福超市購物,因為感到口渴,就在超市里買了三瓶植物蛋白飲料,并在前臺當場打開飲用。“我喝了幾口,發現味道不對,怎么有股酸臭味?”孫先生又當場嘗了另外兩瓶飲料,發現并無這種異味。孫先生懷疑,自己買到了劣質或變質的產品,當場要求退貨。
記者看到,這瓶原產地為安徽的“米乳”罐裝植物蛋白飲料生產日期為今年5月底,保質期12個月。湊近瓶口即可聞到一股酸臭味。對于飲料發臭的原因,一位工作人員表示還不清楚,“這是罐裝密封飲料,我們也不可能打開來嘗有沒有問題。”該工作人員還告訴記者,超市方面對于采購商“都有嚴格的要求”。
超市方面表示,可以按每瓶飲料3.9元原價的十倍賠償給孫先生,超市工作人員隨后為孫先生開具一張退貨賠償單,但是孫先生寫上事件情況說明并簽字后,超市方面并沒有給孫先生提供賠償單的復印件。“我已經喝了好幾口,萬一身體出問題怎么辦?”孫先生認為超市方面讓他在賠償單上簽字卻不提供復印件的做法,讓其覺得沒有保障。家樂福超市一位經理則解釋,“這是公司內部的規定。”并表示如果出了問題,孫先生可以憑小票復印件進行追訴。家樂福超市公關部經理告訴記者,對于此事他們會及時與廠家聯系反映問題。
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