漫畫：鄺野

武漢72歲的汪婆婆跪求家樂福給清白事件最近又有新進展。10月27日，報道該事件的《長江商報》記者鄒茂林在接受中國青年報采訪時說，10月25日家樂福工作人員再次來到汪婆婆家致歉，并堅持將致歉信落款時間寫成21日，但是汪婆婆堅持應按事實寫25日。雙方因致歉信落款時間發生分歧，最終溝通失敗。10月29日，武漢市消協表示將介入處理。

據《長江商報》10月22日報道，72歲的汪婆婆在武漢家樂福光谷店購物結賬時，因4袋促銷贈送麥片是否要付費與收銀員發生爭執，被家樂福當成小偷，還被強迫拍照簽字。之后，汪婆婆在家樂福相關負責人面前下跪，請求書面致歉，還自己清白。

家樂福事件在網上引起軒然大波。不少網友發帖講述自己在大型超市遇到的問題：從“價格陷阱”到擅自更改食品生產時間，從染色饅頭、問題水餃到假冒“綠色豬肉”，種種令人不快的遭遇層出不窮。大型超市究竟怎么了？

上周，中國青年報社會調查中心通過題客調查網和民意中國網，對4215人進行的一項調查顯示，標價陷阱、促銷陷阱、食品安全成為消費者在大型超市最常遭遇的三大問題：45.0%的人曾遭遇“商品標價與售價不符”；40.8%的人曾遭遇“促銷陷阱，引誘消費者”；33.3%的人曾遭遇“假冒偽劣食品以次充好”；32.0%的人遭遇過“修改食品生產日期”；27.9%的人遇到過“食品標簽含有虛假、夸大內容”。

此外，還有24.0%的人曾被“拒絕合理退換貨”；18.0%的人曾遇到“便衣保安隨意侵犯消費者”。只有12.5%的人表示沒遇到過問題。

“家樂福事件肯定不是個案，但只有老太太站出來了”

“家樂福事件肯定不是個案，但只有老太太站出來了。”鄒茂林說，老太太現在擔心，自己年齡大了，耗不起，“現在別人一問起這個事，老太太手就發抖。10月18日出了這個事，之后她每天都失眠。10月20日，老太太來到我們報社，說起這個事情就哭了。我們一起去家樂福時，家樂福工作人員的態度很不好。老太太很著急，當場就跪在那兒了。”

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