票據(jù)上寫的商戶名稱是“南昌市西湖區(qū)濟(jì)仁堂食品店”
生產(chǎn)日期是2008年5月13日,產(chǎn)品批號(hào)是8122278,有效期至2011年4月
“解熱感冒片”
近期天氣變化頻繁,市民頭疼腦熱的小毛病增多,市民付小姐就不小心感冒了,然而,當(dāng)她去買感冒藥時(shí),卻遇上了一件怪事。
付小姐告訴記者,她一直是老字號(hào)“同仁堂”的忠實(shí)粉絲,也喜歡買“同仁堂”生產(chǎn)的藥。患上感冒后,她得知在南昌也新開(kāi)了一家“同仁堂”藥店,于是在12月11日趕到八一大道371號(hào)“北京同仁堂”藥店購(gòu)買了價(jià)值177.40元人民幣的藥品。
當(dāng)天晚上,付小姐拿起從該店購(gòu)買的標(biāo)示為北京同仁堂科技發(fā)展股份有限制藥廠生產(chǎn)的“解熱感冒片”準(zhǔn)備服藥,不料意外發(fā)現(xiàn)盒子底部標(biāo)注的生產(chǎn)日期竟是2008年5月13日,有效期至2011年4月,居然過(guò)期大半年。于是付小姐立即電話聯(lián)系了藥店方面。第二天下午,藥店方面派人來(lái)到付小姐家里,看過(guò)藥品后,表示是過(guò)期藥品,并問(wèn)付小姐是不是有購(gòu)買藥品的小票。付小姐告知對(duì)方,當(dāng)時(shí)藥店的設(shè)備壞了,只有一張銀行刷卡票據(jù)。而且票據(jù)上寫的商戶名稱是“南昌市西湖區(qū)濟(jì)仁堂食品店”。12月12日晚,付小姐得到藥店方面的回復(fù)是:過(guò)期藥不是該藥店賣出的。
12月13日下午,記者和付小姐找到東湖區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴備案,并且與正在外面執(zhí)法的該局藥品科胡科長(zhǎng)取得聯(lián)系。經(jīng)過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該藥店是今年12月3日開(kāi)張營(yíng)業(yè)的。藥店負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的曾經(jīng)理表示,藥店進(jìn)貨有嚴(yán)格的管理程序,是不會(huì)出現(xiàn)過(guò)期藥品現(xiàn)象,通過(guò)調(diào)取商品銷售查詢單后發(fā)現(xiàn),該藥店開(kāi)業(yè)以來(lái),一共賣出兩瓶“解熱感冒片”,批號(hào)是0122009,而付小姐購(gòu)買的“解熱感冒片”批號(hào)為8122278。對(duì)于票據(jù)上寫的商戶名稱是“南昌市西湖區(qū)濟(jì)仁堂食品店”,曾經(jīng)理解釋是,藥店新開(kāi)業(yè),有些東西還在完善當(dāng)中。
經(jīng)過(guò)協(xié)商,藥店方面為付小姐更換了一瓶新藥。同時(shí),藥店方面表示今后將更加注重藥品進(jìn)貨和銷售的把關(guān),做好對(duì)顧客的服務(wù)。(來(lái)源:南昌新聞網(wǎng))
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