中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編者按：2011年保險(xiǎn)業(yè)一批新的政策、法規(guī)發(fā)布，從嚴(yán)打中介機(jī)構(gòu)涉嫌傳銷行為到《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，再到規(guī)范人身保險(xiǎn)銷售、發(fā)行次級(jí)債門檻的提高等等。一系列的政策法規(guī)的推出意在規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)，保證市場(chǎng)健康、有序發(fā)展。

嚴(yán)打保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)涉嫌傳銷行為

針對(duì)個(gè)別保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)涉嫌傳銷的違法違規(guī)行為，中國保監(jiān)會(huì)2月份下發(fā)了《關(guān)于防范和打擊保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)涉嫌傳銷行為的通知》(以下簡稱《通知》)，旨在有效遏制風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)密防范和嚴(yán)肅處理保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的此類非法活動(dòng)。

《通知》要求各保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)當(dāng)前要集中開展自查自糾，不得以創(chuàng)新為名從事非法活動(dòng)；各保險(xiǎn)公司應(yīng)在與保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)合作的過程中，加強(qiáng)合規(guī)管控，發(fā)現(xiàn)涉嫌傳銷，及時(shí)中止合作，并向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)政府部門報(bào)告；各保監(jiān)局要強(qiáng)化監(jiān)管，抓早抓小、從嚴(yán)從重、依法移送、及時(shí)披露，并完善應(yīng)急預(yù)案，做好后續(xù)處置。【詳細(xì)】

中國保監(jiān)會(huì)、中國銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》

中國保監(jiān)會(huì)和中國銀監(jiān)會(huì)3月13日聯(lián)合發(fā)布了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，這是目前兩大監(jiān)管部門針對(duì)銀保市場(chǎng)出臺(tái)的較全面的規(guī)范性文件，要求銀行和保險(xiǎn)公司建立客戶投訴、退保等事件的首問負(fù)責(zé)制。

《指引》規(guī)定，保險(xiǎn)公司和銀行應(yīng)該責(zé)任劃分，防止相互推諉。銀行將對(duì)保險(xiǎn)誤導(dǎo)銷售、錯(cuò)誤銷售負(fù)責(zé)，保險(xiǎn)公司銀保專管員不再派駐在銀行網(wǎng)點(diǎn)。要求銀保雙方建立應(yīng)急機(jī)制，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，在發(fā)生客戶投訴、退保等事件的第一時(shí)間積極處理，不得相互推諉，拖延解決問題的時(shí)間，影響消費(fèi)者利益。【詳細(xì)】

查詢保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)賬戶有章可依

為了貫徹落實(shí)保險(xiǎn)法有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)等在金融機(jī)構(gòu)賬戶的檢查，保監(jiān)會(huì)與銀監(jiān)會(huì)4月份聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)查詢保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位和個(gè)人在金融機(jī)構(gòu)賬戶有關(guān)問題的通知》(以下簡稱《通知》)。

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